Bu sayfayı paylaşın

Bilgisayarınıza Games for Windows Marketplace uygulamasını yüklemeye çalıştığınızda, hata 80070002 oluşuyor

Not 15 Kasım 2015 itibarıyla Zune hizmeti kullanımdan kaldırılmıştır. Bu, içerik yürütmeyi veya indirmeyi ya da hizmeti güncelleştirmeyi denediğinizde hata oluşmasına neden olabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Zune hizmetinin kullanımdan kalkması hakkında SSS.

Sorun

Bilgisayarınıza Games for Windows Marketplace uygulamasını yüklemeye çalıştığınızda aşağıdaki hata kodunu ve mesajı görebilirsiniz:

Maalesef Xbox Live profilleri şu anda indirilemiyor. Daha sonra yeniden deneyin.
Hata kodu: 80070002

Bu, Games for Windows Marketplace uygulamasını kurmak için indirdiğiniz Xliveredist.msi dosyasında sorun olduğu anlamına gelebilir.

Önemli Bu çözümler aşağıdaki durumlarda geçerlidir: Bu hata mesajını ve kodunu bilgisayarınızda Games for Windows Marketplace'i yüklemeye çalışırken görürseniz. Bu mesajı Xbox konsolunuzda görürseniz Hata Kodu Arama Aracı'na gidin ve söz konusu hata kodunu arayın. Bu hata kodunu bilgisayarınıza Zune yazılımını yüklemeye çalışırken görürseniz Zune yazılımını güncelleyemiyorsunuz veya bilgisayarınıza yükleyemiyorsunuz ya da Zune çalar yazılımını güncelleyemiyorsunuz bölümüne bakın.

Çözümler

Bu sorunu çözmek için, Xliveredist.msi dosyasını kaydettiğiniz klasöre gidin ve dosyayı silin. Sonra da dosyayı yeniden indirin ve yüklemeyi yeniden deneyin.

Hatayı almaya devam ederseniz Xbox Desteği'ne başvurun.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Bilgisayarınıza Games for Windows Marketplace uygulamasını yüklemeye çalıştığınızda, hata 80070002 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın