Bu sayfayı paylaşın

Windows 8 veya Windows 8.1 bilgisayarınızda bir Xbox uygulaması kullanırken c00d11cd hatası oluşuyor

Bilgisayarınızda bir Xbox uygulamasını kullanırken aşağıdaki mesajı ve hata kodlarından birini görüyorsunuz:

Lütfen yeniden deneyin. Sorun devam ederse, yardım almak için www.xbox.com/support adresine gidin.

c00d11cd

x0c00d11cd

Bu, bir kurulum sorununuz veya tanımlamayan bir hatanız olduğu anlamına gelebilir.

Çözümler

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Windows Mağaza Uygulamaları sorun giderme aracını yükleyip çalıştırın

Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisi, bilgisayarınızdaki Xbox uygulamalarıyla ilgili bazı sorunları otomatik olarak tanımlayıp giderebilir.

2. Çözüm: Doğru bilgisayarı ve cihazı kullandığınızdan emin olun

İçerikleri farklı bir bilgisayardan değil, hesap ayarlarınızın bulunduğu cihazdan oynattığınızdan emin olun.

3. Çözüm: İnternet bağlantınızı ve ağ bağlantınızı kontrol edin.

Cihazınızın İnternet'e bağlı olduğundan ve uygulamada oturum açtığınızdan emin olun.

4. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir alarm görürseniz, servis yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin.

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2016-12-04T14:34:53.4644656+00:00

5. Çözüm: Ülke/bölge ayarlarınızı kontrol edin

Tekrarlayan oturum açma sorunları yaşıyorsanız, bilgisayarınızın konumunun hesabınızın ülkesi/bölgesi ile eşleştiğinden emin olun, ve ardından uygulamayı yeniden başlatın. Daha fazla bilgi için, konum ayarlarınızı nasıl değiştireceğinizi açıklayan Windows'da Xbox uygulamaları için bölgesel ayarlar konusuna bakın.

6. Çözüm: Uygulamadan çıkın ve ardından uygulamayı yeniden başlatın

İçerik satın alma, indirme veya oynatma sırasında veya cihazınız askı veya hazırda bekleme moduna alındıktan sonra hata oluşursa, şu adımları deneyin:

  • Çıkın ve ardından uygulamayı yeniden başlatın.
  • Ağ bağlantınız veya bir İnternet bağlantınız olduğundan emin olun.

7. Çözüm: Uygulama güncellemelerini kontrol edin

Kullandığınız uygulamaların güncellenmiş sürümlerinin olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için, uygulamayı Başlat ekranından açın ve ardından ekranın sağ üst köşesinde bir güncelleştirme bildirimi olup olmadığına bakın.

Not: Dolaşımdaysanız, içeriğinize erişemiyor olabilirsiniz. İçerik kullanılabilirliği bölgeye göre değişir.

Sorunu yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği'ne başvurun.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Windows 8 veya Windows 8.1 bilgisayarınızda bir Xbox uygulaması kullanırken c00d11cd hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın