Bu sayfayı paylaşın

Xbox uygulamasını kullanırken c00d1355 veya x0c00d1355 hatası oluşuyor

Sorun

Xbox uygulamasını kullanırken aşağıdaki hata kodları ve iletilerinden birini görürsünüz:

c00d1355

x0c00d1355

Oynatılamıyor. Bu içeriği önizlemek veya oynatmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir

Bu, müstehcen içeriğe erişimi olmayan çocuk hesabından içeriğe erişimi deniyor olabileceğiniz anlamına gelir.

Not Müstehcen olarak işaretli olan Windows Mağazası içeriği, Aile Ayarları'ndaki ebeveyn hesabı tarafından izin verilmedikçe çocuk hesabı olan kişilerin kullanımına açık değildir.

Çözüm

Doğru izinlere sahip bir hesapta oturum açtığınızdan emin olun. Kendi hesabınızda oturum açtığınızı doğrulayın. Hatayı almaya devam ediyorsanız, hesabınızdaki izin düzeyini denetleyin. Bu bir çocuk hesabıysa, içeriğe erişemezsiniz.

Aile ayarları ve çocuk hesaplarına dair ve içerik denetimi ayarlarını nasıl belirleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Xbox Live ve Zune çevrimiçi güvenlik ve gizlilik.

Bu hatayla karşılaşmaya devam ediyorsanız, bu sayfanın altındaki “Bize başvurun” bağlantısına tıklayarak Xbox Desteği'yle iletişim kurun.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox uygulamasını kullanırken c00d1355 veya x0c00d1355 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın