Bu sayfayı paylaşın

Xbox.com'da oturum açarken "Aşırı korumacı olduğumuzu düşünebilirsiniz, ancak bu e-postanın size ait olduğunu doğrulamamız gerekiyor" mesajı

Xbox.com'da @gmail.com veya @yahoo.com gibi Microsoft dışı bir hesapla oturum açmayı denediğinizde aşağıdaki mesajı görüyorsunuz:

Aşırı korumacı olduğumuzu düşünebilirsiniz, ancak [e-posta adresi] adresinin size ait olduğunu doğrulamamız gerekiyor

Bu mesajı, e-posta adresinizi doğrulamanız veya güvenlik bilgilerini güncellemeniz gerektiği için aldınız.

Microsoft hesabınızı kurduğunuzda hesabınızı korumak için bir e-posta adresi ve parola size güvenlik bilgileri olarak verilir. Microsoft olmayan bir e-posta adresi kullandıysanız size doğrulama talimatlarını içeren bir e-posta göndererek bu e-posta adresine erişiminiz olduğunu doğrulamanızı isteriz. Hesabınızı ilk kurduğunuzda bu adımı atladıysanız oturum açabilmek için bu işlemi yapmanız gerekir.

Microsoft hesabı güvenliği hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sayfalardan birine bakın:

Çözümler

Microsoft'tan e-posta adresinizi doğrulamanızı isteyen bir e-posta almazsanız aşağıdaki çözümleri deneyin.

1. Çözüm: E-postayı tekrar gönderin

Mesajdaki e-posta adresinin doğru olup olmadığını kontrol edin. Doğruysa:

  1. Mesajdaki E-postayı tekrar gönderin'i seçin.
  2. E-posta hesabınızda oturum açarak "Microsoft hesabı ekibi" tarafından gönderilmiş e-postayı bulun. Gereksiz e-posta klasörünü kontrol etmeniz gerekebilir.
  3. Sağlanan talimatları izleyin.
  4. account.microsoft.com veya Xbox.com adresine geri dönün ve tekrar oturum açın.

2. Çözüm: Farklı e-posta adresi kullanın

Mesajdaki e-posta adresinin hatalı olduğunu fark ederseniz veya artık hesaba erişiminiz yoksa kullandığınız e-posta adresini Microsoft hesabınız olarak değiştirebilirsiniz. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Mesajdaki Farklı bir e-posta adresini Microsoft hesabınız olarak kullanın'ı seçin.
  2. E-posta adresinizi değiştirmek, birincil takma adınızı değiştirmek anlamına gelir. Şunları yapabilirsiniz:
    • Oturum açmak için kullanmak istediğiniz e-posta adresini düzeltin.
    • Yeni bir Outlook hesabı oluşturun.
    • Düzenli olarak kullandığınız bir e-posta adresi kullanın.
  3. Microsoft olmayan bir e-posta adresi kullanıyorsanız, erişiminiz olduğunu doğrulamak için bu adrese bir e-posta göndeririz. Gelen kutunuzda bulamazsanız gereksiz e-posta klasörünü kontrol edin.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox.com'da oturum açarken "Aşırı korumacı olduğumuzu düşünebilirsiniz, ancak bu e-postanın size ait olduğunu doğrulamamız gerekiyor" mesajı" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın