Bu sayfayı paylaşın

Microsoft hesabınızı ve ilişkili kişisel bilgilerinizi nasıl silebilirsiniz?

Bir Xbox oyuncu etiketine kaydolduğunuzda, bu hesabı bir Microsoft hesabı ile ilişkilendirdiniz. Bu durum, tüm Xbox Live içerik indirmeleri ve hizmetleri için gereklidir.

Oyuncu etiketinize bağlı Microsoft hesabının nasıl değiştirileceği de dahil, Microsoft hesap yönetimi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Hesap yönetimi desteği. Şu anda Xbox konsolunu kullanmadan Microsoft hesabındaki oyuncu etiketini başka bir hesaba taşıyamayacağınızı unutmayın.

Not Yalnızca Microsoft hesabınızı kapatmak istiyorsanız Microsoft hesabınızı kapatma'ya gidin.

Kişisel bilgilerinizi kaldırın

  • Arkadaşlarınızı kaldırın:
    1. Herhangi bir web tarayıcısında, Xbox Sosyal sayfasında oturum açın.
    2. Kaldırmak istediğiniz arkadaşı bulun ve seçin.
    3. Kaldır'ı seçin.
    4. Evet'i seçin.
    5. Tüm arkadaşlar için tekrar edin.

    Konsolunuzu kullanarak arkadaşlarınızı kaldırmak için Xbox Live'da arkadaşları bulma ve bağlanma konusunda "Arkadaş kaldırma" altındaki adımları izleyin.

  • Profil bilgilerinizi temizleyin:
    1. Profili düzenle sayfasında oturum açın.
    2. Profilin Slogan, Ad, Konum ve Biyografi alanlarını temizleyin.
    3. Değişiklikleri kaydetmek için Kaydet'i seçin.
  • Fatura iletişim bilgilerinizdeki adı değiştirin:
    1. Hesabım'da oturum açın.
    2. Ödeme ve fatura'yı seçin (size gönderilmiş olan Microsoft hesabınızla ilişkilendirilmiş kodu girmeniz istenebilir).
    3. Fatura bilgileri'ni ve Profili düzenle'yi seçin.
    4. Hesaptaki adı “Hesabı" ve soyadı "Kapat" olarak değiştirin.
    5. Değişiklikleri kaydetmek için Kaydet'i seçin. (Bu işlem konsolda da gerçekleştirilebilir.)
  • Ödeme seçeneklerinizi kaldırın:
    1. Hesabım'da oturum açın.
    2. Ödeme ve fatura'yı seçin (size gönderilmiş olan Microsoft hesabınızla ilişkilendirilmiş kodu girmeniz istenebilir).
    3. Ödeme seçenekleri'ni seçin.
    4. Ödeme seçeneğinizi ve ardından Kaldır'ı seçin.
  • Microsoft profil merkezinde tercih ettiğiniz iletişim bilgilerini ayarlayın:
    1. Bir web tarayıcısında, Profil Merkezi sayfasında oturum açın. Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun.
    2. Tüm kişisel bilgileri ayarlamak veya kaldırmak için Profilim ve Kişisel bilgilerim'i seçin.
    3. Kişi tercihlerinizi ayarlamak veya kaldırmak için İletişimleri yönet'i seçin.

Varolan Microsoft hesabınızı kapatmak için

Artık Xbox hesabınız yeni Microsoft hesabına taşındığına göre orijinal hesabı kapatabilirsiniz.

Bireysel hesaplar için

Microsoft hesabınızı tamamen kapatmak için bu makalede daha önce açıklandığı gibi ilk olarak bu hesaptaki kişisel bilgilerinizi kaldırmanız gerekir. Microsoft hesabı bilgilerinizin kaldırılması hesabınızı kapatır. Microsoft hesabınızı kapattıktan sonra bu hesabı bir daha açamayacağınızı unutmayın. Bu işlem tamamlandığında, ücretli indirilebilir içerik, Zune içeriği, kaydedilmiş oyunlara erişim ve başarılar dahil, bu hesapla ilişkilendirilmiş her türlü içerik kalıcı olarak silinir.

Ayrıca geçerli Microsoft hesabınızın ve oyuncu etiketinizin gelecekteki Xbox Live hesaplarında kullanılamayacağını unutmayın. Tüm bilgiler kalıcı olarak kaldırılır.

  1. Hesapta, vadesi dolan aboneliklerin veya ödemelerin olmadığından emin olun.
  2. Microsoft hesabı sayfasında oturum açın.
  3. Güvenlik ve gizlilik'i ve ardından Hesap güvenliği altında Ek güvenlik ayarları'nı seçin.
  4. Sayfanın alt kısmında Hesabımı kapat'ı seçin.
  5. İleri'yi seçin.
  6. Sayfadaki tüm kutuları inceleyin ve işaretleyin.
  7. Açılır menüden, hesabınızı kapatma nedeninizi seçin ve ardından Hesabı kapatılmak üzere işaretle'yi seçin.
  8. Hesabı kapatma ile ilgili sorunlar:
    • Var olan abonelikleriniz nedeniyle hesabınızın kapatılmasıyla ilgili sorunlar yaşamanız, Xbox hesabınızın yeni Microsoft hesabına taşınmadığı anlamına gelir. Xbox hesabınızı taşımak için yukarıdaki “Kişisel bilgilerinizi kaldırın” bölümünün 5. adımını izleyin.
    • Diğer sorunlar için bkz. Microsoft hesabı yardımı.

Aile veya çocuk hesapları için

Ebeveyn denetimindeki çocuk hesabı olan Microsoft hesabını kapatmak isterseniz, geçerli hesabı kapatabilmeniz için önce bu çocuk hesabının yeni bir hesaba taşınması gerekir.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Microsoft hesabınızı ve ilişkili kişisel bilgilerinizi nasıl silebilirsiniz?" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın