Bu sayfayı paylaşın

Microsoft hesabı güvenlik bilgilerine genel bakış

Genel bakış

Güvenlik bilgileri, hesabınızın güvenliği ile ilgili olarak sizinle iletişim kurmak üzere kullanabileceğimiz bir telefon numarası ya da ikinci bir e-posta adresidir. Bu bilgi, hesabınızda değişiklik yapmadan önce kimliğinizi doğrulamamıza olanak tanır. Bu değişiklikler arasında yeni bir parola, ödeme bilgisi ya da iletişim bilgisi belirleme yer alır. Bu, hesabınızı güvenli tutmanıza yardımcı olur.

Kişisel verilerinizi korumaya yardımcı olmak üzere Microsoft müşterilerinden Microsoft hesaplarındaki güvenlik bilgilerinin güncel olup olmadığını doğrulamak üzere birkaç dakika ayırmalarını talep etmektedir. Güvenlik bilgilerinizi güncellemenizin ardından ne kadar süre geçtiğine dayalı olarak Microsoft hesabınızda oturum açarak hesabınıza güvenlik bilgileri eklemeniz ya da Microsoft hesabınızdaki bilgileri kontrol etmeniz istenebilir.

Konu Başlıkları

Microsoft hesabınızla oturum açın

Konsolunuzda kaydedilmiş olduğu için yakınlarda Microsoft hesabınızın e-posta ve parolasını girmediyseniz profilinizi indirmeniz veya yeni bir Xbox konsolunda oturum açmanız gerektiğinde bu bilgileri doğrulamanız istenebilir.

Parolanızı güncellemeniz veya doğrulamanız istenirse, bu işlemi bir hafta içinde yapmanız gerekir. Bir hafta içinde parolanızı güncellemez ya da doğrulamazsanız korunmasını sağlamak üzere hesabınız Microsoft tarafından kilitlenecektir. Bu nedenle parolanızı doğrulayana kadar yeniden oturum açamazsınız.

Notlar

  • Microsoft hesabınızın parolasını sıfırlamak için oturum açma sayfasına gidin ve "Hesabınıza erişemiyor musunuz?" öğesine dokunun ya da tıklayın. Ardından, sunulan talimatları takip edin.
  • Xbox One konsolunuz varsa parolanızı sıfırlamak için Xbox oturum açma ekranında Parolamı unuttum'u seçin.
  • Microsoft hesabı e-posta adresinizi veya parolanızı bilmiyorsanız Kayıp Hesap Çözümü veya Kayıp Parola Çözümü'nü kullanın.

Microsoft hesabınıza güvenlik bilgileri ekleme

Hesabınıza güvenlik bilgileri eklerseniz hesabın sahibi olduğunuzu doğrulayabilir ve hesabınızla ilgili sorunları çok daha hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olabiliriz. Güvenlik bilgisi olarak belirlediğiniz bir cep telefonu numarası veya alternatif e-posta adresi yoksa, istendiğinde eklemeniz gerekir.

Not Microsoft'un güvenlik bilgilerini nasıl kullandığıyla ilgili daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoft hesabınıza güvenlik bilgileri ekleme ve Microsoft hesabı güvenlik bilgileri: SSS.

Xbox One kullanıcıları

Xbox One konsolu kullanıyorsanız ve güvenlik bilgileri eklemeniz istendiyse, bunu görüntülenen talimatları takip ederek konsoldan yapabilirsiniz. Hesabınıza erişmek için kullanabileceğiniz bir güvenlik kodunu göndereceğimiz bir telefon numarası ya da e-posta adresi girmeniz gerekir. Aralarından birine erişemediğiniz durumlarda diğerinin kullanılmasını sağlamak için hesabınızda en az iki iletişim yöntemini kaydetmenizi tavsiye ederiz. Örneğin e-posta hizmet sağlayıcılarını değiştirdiğinizde ya da taşıdığınızda e-postanıza erişimi kaybedebilirsiniz.

Not Ayrıca bir web tarayıcı üzerinden güvenlik bilgileri ekleyebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki "Xbox 360 kullanıcıları" bölümünde yer alan adımları takip edin.

Xbox 360 kullanıcıları

  1. Oturum açma sayfasına gidin.
  2. Microsoft hesabınızın e-posta adresini ve parolasını kullanarak oturum açın.
  3. Güvenlik ve gizlilik öğesine tıklayın ya da dokunun.
  4. Gelişmiş güvenliği yönet öğesini seçin.
  5. Bir telefon numarası ya da e-posta adresi eklemek için "Güvenlik bilgileri hesabınızı güvenli tutmanıza yardımcı olur" başlığı altındaki Yeni bir e-posta adresi ekle ya da Yeni bir telefon numarası ekle öğesine tıklayın ya da dokunun.
  6. Size güvenlik kodunu gönderebileceğimiz bir telefon numarası ya da e-posta adresi ekleyin. Aralarından birine erişemediğiniz durumlarda diğerinin kullanılmasını sağlamak için hesabınızda en az iki iletişim yöntemini kaydetmenizi tavsiye ederiz. Örneğin e-posta hizmet sağlayıcılarını değiştirdiğinizde ya da taşıdığınızda e-postanıza erişimi kaybedebilirisiniz.
  7. ?

Microsoft hesabınızın güvenlik bilgilerini doğrulama

Güvenlik bilgileri eklediğinizde söz konusu bu e-posta adresinden ya da telefon numarasından güvenlik kodunun size ulaşabileceğinden emin olmanız gereklidir. İlk kurulumda bu adımı atlarsanız istendiğinde bu işlemi yapmanız gerekir.

Xbox One kullanıcıları

Xbox One konsolu kullanıyorsanız ve güvenlik bilgilerini doğrulanmanız istendiyse, bunu görüntülenen talimatları takip ederek konsoldan yapabilirsiniz.

Not Listelenmiş e-posta adresi veya telefon numarasına artık erişemiyorsanız bu öğeyi silmeniz ve çevrimiçi olarak yeni bir güvenlik bilgisi girmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Xbox Live için Microsoft hesabı güvenlik iletişim bilgilerinizi güncelleme.

Xbox 360 kullanıcıları

Yeni bir e-posta adresi ya da telefon numarası eklediğinizde Microsoft hesabı güvenlik bilgilerini doğrulamanız gereklidir. Microsoft hesabınıza eklediğiniz e-posta adresi ya da telefon numarasına bir doğrulama kodu gönderilecektir. Bilgiler sadece doğru doğrulama kodunun girilmesi ve doğrulanmasının ardından eklenecektir.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Microsoft hesabı güvenlik bilgilerine genel bakış" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın