Bu sayfayı paylaşın

Kinect kullanırken hata kodu 809B1002 oluşuyor

Sorun

Kinect for Xbox 360'ı kullanırken aşağıdaki hata kodunu ve mesajı görebilirsiniz:

Işık yeterli değil

809B1002

Bu mesaj, Kinect sensörünün, Kinect Ayarlayıcı testi sırasında sizi görmede güçlük yaşıyor olduğu anlamına gelir.

Çözümler

1. Çözüm: “Daha fazla bilgi” öğesini ve ardından “Yeniden dene” öğesini seçin

Konsolunuzda, sorunun nasıl düzeltileceği ile ilgili önerileri görmek için Daha Fazla Bilgi'yi seçin. Önerilen değişiklikleri gerçekleştirdikten sonra, testi yeniden çalıştırmak için Yeniden Dene'yi seçin.

Hatayı almaya devam ederseniz, sonraki çözümü deneyin.

2. Çözüm: Kinect Sensörü'nü düzgün şekilde yerleştirin

Kinect sensörünüzün düzgün şekilde nasıl yerleştirileceği hakkında bilgi edinmek için Kinect ses tanıma ve sohbet sayfasına bakın.

Hatayı almaya devam ederseniz, sonraki çözümü deneyin.

3. Çözüm: Bulunduğunuz ortamda yeterli aydınlatma olduğundan emin olun

Kinect için en uygun aydınlatma koşulları hakkında bilgi edinmek üzere Kinect için oda aydınlatma koşulları sayfasına bakın.

4. Çözüm: Xbox Desteği'ne başvurun

Bu hata ile karşılaşmaya devam ediyorsanız, bu sayfanın en altındaki Bize Başvurun bağlantısına tıklayarak Xbox Desteği'yle iletişim kurun.

5. Çözüm: Onarım talep edin

Önceki çözümler işe yaramazsa, onarım talep etmek için oturum açın ve İsteği başlat öğesine tıklayın.

Onarım veya garanti ile ilgili sorularınız mı var? Bkz. Xbox 360 garanti, kayıt ve onarımı: Sık sorulan sorular.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Kinect kullanırken hata kodu 809B1002 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın