Bu sayfayı paylaşın

Kinect Sensörü'nü kullanmayı denediğinizde C00000C2 numaralı hata kodu oluşuyor

Sorun

Kinect sensörünüzü kullandığınızda aşağıdaki hata kodunu görüyorsunuz ve ışık kırmızı yanıyor:

C00000C2

Bu, sensörün düzgün takılmadığı veya konsolunuzdaki yazılımın güncelleştirilmesi gerektiği anlamına gelebilir.

Çözümler

Sorunu düzeltmek için sonraki bölümde yer alan çözümleri deneyin.

1. Çözüm: Konsol yazılımınızı güncelleyin

  1. Bir Kinect oyun diskini yerleştirin.
  2. Xbox Panosundan oyunu başlatın.
  3. Konsol yazılımınızın güncellenmesi gerekiyorsa aşağıdaki mesajı alırsınız:

    Güncelleştirme Gerekiyor: Bir güncelleştirme bulundu. Bu güncellemeyi uygulamak için konsolunuzu yeniden başlatmanız gerekir.

  1. Güncellemeyi kurmak için Evet, Yeniden Başlat seçimi yapın.

2. Çözüm: Kabloları kontrol edin

Xbox 360 S konsolu

  1. Konsolu kapatın.
  2. Sensörü konsoldan ayırın ve sensör kablosunu konsolun arkasındaki AUX bağlantı noktasına takın.

    Önemli Kinect sensörünüzün yanında verilmişse güç/USB adaptör kablosunu çıkarın.

  1. Konsolu açın.

Orijinal Xbox 360 konsolu

  1. Konsolu kapatın.
  2. Güç kablosunun çalışan bir elektrik prizine takılmış olduğundan emin olun.
  3. USB konektörün konsolun arkasına takılı olduğundan emin olun.

Kablonun ortasına yakın bir yerde olan ışık yeşil olarak yanmalıdır.

Yeşil ışık yok mu? Kablonun doğru şekilde çalıştığından emin olmak için kabloyu farklı bir prize takmayı deneyin. Kabloyu değiştirmeniz gerekiyorsa Xbox Desteği ile iletişim kurun. Daha fazla bilgi için bu sayfanın en altındaki Yardım bölümüne bakın.

  1. Konsolu açın.

Hatayı almaya devam ederseniz, sonraki çözümü deneyin.

3. Çözüm: Onarım talep edin

Önceki adımlar sorunu gidermezse, Çevrimiçi Servis Merkezi'ne gidin ve onarım talep etmek için İsteği Başlat 'a tıklayın.

Onarım veya garanti ile ilgili sorularınız mı var? Bkz. Xbox 360 garanti, kayıt ve onarımı: Sık sorulan sorular.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Kinect Sensörü'nü kullanmayı denediğinizde C00000C2 numaralı hata kodu oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın