Bu sayfayı paylaşın

Kinect sensörünüzü kullandığınızda hata kodu C0051011 oluşuyor

Sorun

Kinect sensörünüzü kullandığınızda aşağıdaki hata kodunu ve hata mesajını görebilirsiniz:

USB bağlantısında bir sorun var.
C0051011

Bu, Xbox 360 konsolunuza çok sayıda USB aksesuarı takmış olabileceğiniz veya USB cihazlarınızdan birinin düzgün çalışmadığı anlamına gelebilir.

Çözümler

Bu sorunu çözmek için, USB aksesuarlarınızı test etmeyi ve gerekiyorsa bunları kaldırmayı veya değiştirmeyi deneyin.

Xbox 360 E konsolu

  1. Xbox 360 konsolunu kapatın.
  2. Kinect Sensörü'nü ve her türlü USB aksesuarını konsolunuzdan çıkarın.
  3. Sensör kablosunu konsolun arka kısmındaki AUX bağlantı noktasına takın.
    Önemli Kinect sensörünüzün yanında bir güç/USB kablosu verilmişse, bu kabloyu çıkarın.
  4. Konsolu açın.
  5. Ardından, soruna hangi aksesuarın neden olduğunu anlamak için her bir USB aksesuarını konsolun arkasına sırayla takın. USB hata mesajını görmeye devam ediyorsanız, konsolunuza takılı olan aksesuar sayısını azaltmanız gerekebilir.

Xbox 360 S konsolu

  1. Konsolu kapatın.
  2. Kinect Sensörü'nü ve her türlü USB aksesuarını konsolunuzdan çıkarın.
  3. Sensör kablosunu konsolun arka kısmındaki AUX bağlantı noktasına takın.
    Önemli Kinect sensörünüzün yanında verilmişse güç/USB adaptör kablosunu çıkarın.
  4. Konsolu açın.
  5. Ardından, hataya aksesuarlardan birinin neden olup olmadığını anlamak için, her bir USB aksesuarını konsolun arkasına sırayla takın.

Orijinal Xbox 360 konsolu

  1. Konsolu kapatın.
  2. Kinect Sensörü'nü ve her türlü USB aksesuarını konsolunuzdan çıkarın.
  3. Güç kablosunun çalışan bir elektrik prizine takılmış olduğundan emin olun.
  4. Kinect USB konnektörün konsolun arkasına takılı olduğundan emin olun.
  5. Konsolu açın.
  6. Ardından, hataya aksesuarlardan birinin neden olup olmadığını anlamak için, her bir USB aksesuarını konsolun arkasına sırayla takın.

Bu çözüm sorunu gidermezse, Çevrimiçi Servis Merkezi'ne gidin ve onarım talep etmek için İsteği başlat öğesini tıklayın.

Onarım veya garanti ile ilgili sorularınız mı var? Bkz. Xbox 360 garanti, kayıt ve onarımı: Sık sorulan sorular.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Kinect sensörünüzü kullandığınızda hata kodu C0051011 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın