Bu sayfayı paylaşın

Kinect'i kullandığınızda hata kodu C0051200 oluşuyor

Sorun

Kinect sensörünüzü kullandığınızda aşağıdaki hata kodunu ve mesajı görüyorsunuz.

Kinect Sensörü çok sıcak
Hata kodu C0051200

Bu mesaj, Xbox 360 konsolunuzu kapatmanız ve Kinect Sensörü'nü soğumaya bırakmanız gerektiği anlamına gelebilir. Sonrasında, aşağıdaki çözümleri deneyin.

Çözümler

1. Çözüm: Kinect Sensörü'nün fişini çıkarın ve yeniden takın

Sensör, dokunulabilecek kadar soğuduktan sonra, sensörün fişi çıkarın ve ardından yeniden takın. Konsolu açın ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Hatayı almaya devam ederseniz, sonraki çözümü deneyin.

2. Çözüm: Kinect sensörünü yeteri kadar soğuyabileceği bir yere yerleştirin

  • Yeterli soğutma için Kinect Sensörü'nün çevresinde yeteri kadar boş alan olduğundan emin olun.
  • Kinect Sensörü'nün üzerini herhangi bir şeyin kapatmadığından emin olun.
  • Kinect Sensörü'nü doğrudan güneş ışığı almayan bir konuma taşıyın.

Sensörünüzün yerleştirilmesi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kinect Kurulumu ve Kinect Sensörü'nün yerleştirilmesi hakkında daha fazla bilgi.

3. Çözüm: Onarım talep edin

İlk iki çözüm sorunu çözmezse, Xbox Çevrimiçi Servis Merkezi'nde oturum açın ve onarım talep etmek için İsteği başlat'a tıklayın.

Onarım veya garanti ile ilgili sorularınız mı var? Bkz. Xbox 360 garanti, kayıt ve onarımı: Sık sorulan sorular.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Kinect'i kullandığınızda hata kodu C0051200 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın