Bu sayfayı paylaşın

Xbox 360'ta YouTube uygulaması yardımı

Not YouTube uygulamasıyla ilgili ek destek için, YouTube konsol desteği bölümüne gidin.

Xbox Live bağlantı sorunları

YouTube uygulaması konsolunuzda düzgün şekilde çalışmıyorsa bağlantı sorunu yaşıyor olabilirsiniz. Xbox 360'ta Xbox Live bağlantı hatası sorunlarını giderme bölümüne bakın.

Xbox 360 ses/video sorunları

Xbox 360 konsolunuz iyi kalitede video veya ses sağlamıyorsa bkz. Xbox 360 ses veya video sorunları.

YouTube uygulaması yanıt vermiyor

YouTube uygulaması yanıt vermiyorsa, uygulamayı silin ve yeniden yükleyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Xbox Panosu'nda, önce Ayarlar'a ve ardından Sistem'e gidin.
  2. Depolama'yı seçin.
  3. Birincil depolama cihazınızı seçin.
  4. Oyunlar ve Uygulamalar'ı seçin.
  5. <XYZ> uygulamasını bulup vurgulayın. Oyun Seçenekleri'ne erişmek için Y düğmesine basın.
  6. Sil'i seçin ve ardından uygulamayla ilgili tüm öğeleri silmek istediğinizi onaylayın.
  7. Pano'ya geri dönün.
  8. Uygulamalar'a ve ardından Uygulamalara Gözat'a veya Uygulama Ara'ya gidin.
  9. YouTube uygulamasına göz atın veya uygulamayı arayın ve ardından seçin.
  10. Uygulamayı indirip yüklemek için İndir'i ve ardından Satın Almayı Onayla'yı seçin.

Uygulama hala yanıt vermiyorsa Xbox Desteği'ne başvurun.

Hata iletileri

YouTube uygulamasını kullanmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata mesajlarından birini alabilirsiniz.

Bağlantı hataları

  • YouTube Hizmeti'ne bağlanılamıyor. Hata kodu: 0C01/8009/0304
  • Maalesef YouTube şu anda kullanılamıyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin. Daha fazla bilgi için www.xbox.com/status adresine gidin.

Hatayı gidermek için şu adımları uygulayın:

  1. YouTube hizmetinin durumunu kontrol edin.
  2. YouTube hizmeti açık durumdaysa ve çalışıyorsa yaklaşık bir dakika bekleyin ve ardından uygulamayı tekrar başlatmayı veya içeriği oynatmayı deneyin.
  3. Bu hata mesajlarından birini almaya devam ediyorsanız, YouTube uygulamasını silip yeniden yükleyin.

Bu önerilerin hiçbiri sorunu çözmezse, Xbox Desteği'ne başvurun.

Hesap hataları

  • Hesap eşleştirme başarısız. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.

Hatayı gidermek için şu adımları uygulayın:

  1. Bu hata mesajını görüyorsanız, bu, YouTube hesabınızın Xbox oyuncu etiketinizle sorunsuz olarak ilişkilendirilmediği anlamına gelir. Lütfen kimlik bilgilerinizi kontrol edin ve etkinleştirme işlemini yeniden deneyin.
  2. Oturum açmaya çalışırken bu hata mesajını almaya devam ederseniz, uygulamayı kapatın, yeniden başlatın ve ardından oturum açmayı deneyin. Bu hata ile ilgili yardım almak için YouTube konsol desteği sayfasına gidin.
  • Tam erişim için YouTube hesabına ihtiyacınız vardır. Oturum açmanız gerekir.

    Hatayı gidermek için şu adımı uygulayın:

    1. Uygulama ile bir YouTube hesabı kullanmak için YouTube hesabınızı Xbox Live hesabınızla ilişkili oyuncu etiketinize bağlayın.

Kullanılabilirlik hataları

  • Maalesef, görüntülemek istediğiniz öğe ({0}) artık kullanılamıyor.
  • Maalesef, ilgilendiğiniz öğe artık kullanılamıyor.
  • Maalesef bu video oynatılamıyor.
  • Maalesef, istediğiniz öğeyi görüntüleyemiyoruz

Hatayı gidermek için şu adımları uygulayın:

  1. Yaklaşık bir dakika bekleyin. Ardından içeriği yeniden oynatmayı deneyin.
  2. Hatayı almaya devam ederseniz önceki menüye dönün ve izlemek için farklı bir içerik parçası seçin.
YouTube'u içerik hatasıyla ilgili olarak bilgilendirmek üzere YouTube Yardımı ile iletişim kurun.

Aşağıdaki hatalardan biriyle karşılaşıyorsanız, uygulamayı silin ve son sürümü indirmek için Mağaza'ya gidin.
  • Uygulama, "YouTube Kullanılamıyor" mesajı görüntülenene kadar karşılama ekranındaki simge üzerinde bekliyor.
  • Bazı içerikler gösteriliyor. Ancak yükleyici simgesindeki bazı gezinme/arama türleri "YouTube Kullanılamıyor" mesajlarıyla sonuçlanıyor.
  • Uygulama giriş ekranına gidiyor ancak herhangi bir içerik göstermiyor.
  • İçerik gösteriliyor ancak kayıttan yürütme bir kayıttan yürütme hata mesajıyla sonuçlanıyor.
  • İçerik gösteriliyor ancak kayıttan yürütme, hata olduğunu belirten bir video ile sonuçlanıyor.

Performans hataları

  • Mevcut ağ, iyi kalitede video oynatmayı desteklemiyor. Mevcut video duraklatıldı, daha sonra oynatmaya devam edebilirsiniz.

Hatayı gidermek için şu adımı uygulayın:

  1. Ağ performansınızı iyileştirmek için Bağlantı hızı ve bağlantı kesilmeleriyle ilgili sorunlar bölümüne bakın.

Ebeveyn denetimi hataları

  • Xbox Live çocuk hesaplarının bu uygulamayı kullanma yetkisi yoktur

Xbox Live çocuk hesabı kullanıcılarının konsolunuzdaki YouTube uygulamasında oturum açma veya uygulamayı başlatma yetkisi yoktur.

  • Bu uygulama derecelendirilmemiş içeriğe erişim sağlar

Bu uyarı, bir Xbox Live genç hesabı kullanıcısı YouTube uygulamasında oturum açtığında görüntülenir. YouTube uygulamasını kullanmalarına izin verilir; ancak, içerik izin düzeylerine bağlı olarak YouTube'un güvenlik modu ayarını Katı, Orta veya Kapalı olarak değiştiremeyebilirler. Bunu etkinleştirmek için Aile Ayarları izinlerinin konsolda bir yetişkin hesabı tarafından değiştirilmesi gerekir. Güvenlik modu ayarları hakkında daha fazla bilgi için, Xbox 360'ta YouTube videolarını filtrelemek için güvenli mod kullanın bölümüne bakın.

Bölgesel hatalar

  • Video ülke/bölgenizde oynatılamıyor

Videonun telif hakkı sahibi veya YouTube, seçili videonun yaşadığınız veya oyuncu etiketinizin oluşturulduğu ülke veya bölgede oynatılmasına izin vermiyor.

Destek alma

Xbox Live'da YouTube için, YouTube ve Microsoft destek sağlamaktadır. Aşağıdaki bilgiler her bir şirket tarafından sunulan destek alanlarını özetler:

YouTube Desteği

Aşağıdaki konularda yardım almak için YouTube Yardımı'na gidin:

  • YouTube hesap kurulumu
  • YouTube akışı ve içerik
  • YouTube hesabınız

Xbox Desteği

Aşağıdaki konular ile ilgili yardım almak üzere için Xbox Desteği'ne ulaşın:

  • YouTube uygulamasının kullanılması
  • Xbox Live hesap kurulumu
  • Xbox Live ücretlendirme ve hizmeti

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox 360'ta YouTube uygulaması yardımı" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın