Bu sayfayı paylaşın

Xbox 360 konsolunuzda video veya müzik dosyası aktarmaya çalıştığınızda 69-c00D10E0 numaralı hata kodu oluşuyor

Sorun

Müzik veya video dosyası aktarmayı denediğinizde aşağıdaki hata kodunu ve mesajı görebilirsiniz:

69-c00D10E0

Oynatılamayan İçerik

Bu mesaj, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:

  • Dosya, aktarım için çok büyük.
  • Dosya bozuk.
  • Dosyayı oynatmak için gereken codec eksik.

Çözümler

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

  • 1. Çözüm: USB flash sürücü veya harici aygıttan müzik veya video dosyası aktarıyorsanız, dosya boyutunu ve aygıt biçimini doğrulayın. Dosya boyutunun ve aygıt biçiminin aşağıdaki gereksinimleri karşıladığından emin olun:
    • Dosya 4 gigabyte (GB) veya daha küçük.
    • USB flash sürücü veya harici aygıt FAT32 olarak biçimlendirilir. (FAT32 formatı 4 GB veya daha küçük dosya boyutlarını destekler.)

    Dosya ve harici cihazın bu gereksinimleri karşıladığını doğruladıktan sonra videoyu oynatmayı yeniden deneyin. tv ve filmler, Filmler ve TV ve ardından Videom'a gidin.

    Dosya bu gereksinimleri karşılamıyorsa dosyayı oynatamazsınız.

  • 2. Çözüm: Xbox Live'dan çevrimiçi video yürütüyorsanız, Xbox 360 konsolunuzu yeniden başlatın ve ardından içeriği silip yeniden indirin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
    1. Xbox 360'ınızı kapatın ve yeniden başlatın. Bu, Xbox 360'ı yeniden başlatıp doğru codec bileşeninin yüklenmesini sağlayabilir.
    2. Şunları yapın:
      1. Xbox Panosu'ndan sistem'e gidin, Bellek'i seçin, Sabit Sürücü'yü seçin, Videolar'ı seçin ve ardından izlemeye çalıştığınız videoyu seçin.
      2. Videoyu silin ve yeniden indirin. Film için tekrar ücretlendirilmezsiniz.

      Not Xbox 360 konsolunuzun en son güncellemelere sahip olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi edinmek için, bkz. Yeni Xbox 360 güncellemesi alma.

    Sorunu yaşamaya devam ediyorsanız, Xbox Desteğine başvurun.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 konsolunuzda video veya müzik dosyası aktarmaya çalıştığınızda 69-c00D10E0 numaralı hata kodu oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın