Bu sayfayı paylaşın

Xbox Live'dan içerik indirmeye çalıştığınızda hata 80072F76 oluşuyor

Xbox Live'da içerik indirmeyi denediğinizde aşağıdaki hata mesajını görüyorsunuz:

Şu anda Xbox Live'dan bilgi alınamıyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin. Durum Kodu: 80072F76

Xbox Live’dan bilgiler alınamıyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.

Durum kodu: 80072F76

Bu, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:

  • Sistem bakımı veya geçici bir Xbox Live sorunu nedeniyle bazı Xbox Live özellikleri kullanılamıyor olabilir.
  • Ağ yapılandırması sorunu nedeniyle Xbox Live'a erişemiyor olabilirsiniz.

Çözümler

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmetinin durumunu kontrol edin

Xbox Live durumu sayfasındaki hizmet uyarılarını kontrol edin veya bu sayfanın üst kısmında bir Xbox Live hizmet uyarısı olup olmadığına bakın. Herhangi bir geçerli hizmet uyarısı varsa bir süre bekleyin ve daha sonra yeniden deneyin.

Yalnızca ABD'deki müşteriler için: Belirli bir hizmet veya uygulamada bir kesinti yaşanıyorsa, söz konusu hizmet kesintisi çözüldüğünde SMS bildirimi veya sesli bildirim isteğinde bulunabilirsiniz. Uygulamanın veya hizmet adının altında Bu hizmet veya uygulama çalışır duruma geldiğinde beni bilgilendir seçeneğine tıklayın.

2. Çözüm: Bağlantınızı test edin

Xbox 360 konsolunuzda Xbox Live bağlantısını test edin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Kumandanızdaki Kılavuz düğmesine basın.
  2. Ayarlar'a ve ardından Sistem Ayarları'na gidin.
  3. Ağ Ayarları'nı seçin.
  4. İstenirse, Kablolu Ağ'ı veya kablosuz ağınızın adını seçin.
  5. Xbox Live Bağlantısını Test Et'i seçin.

Test başarısız olur ve Xbox Live'a bağlanamazsanız bkz. Xbox 360 Bağlantı Hatası Çözümü.

Hatayı almaya devam ederseniz sonraki çözümü deneyin.

3. Çözüm: Daha fazla sorun giderme

Bu sorunun giderilmesi hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Xbox Live: Sorun giderme.

Sorun devam ediyorsa Xbox Desteği'ne başvurun.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox Live'dan içerik indirmeye çalıştığınızda hata 80072F76 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın