Bu sayfayı paylaşın

Xbox 360 hesabınızda oturum açarken 80151015 hatası oluşuyor

Xbox 360 konsolunuzda, hesabınızda oturum açmayı denediğinizde aşağıdaki hata kodunu görüyorsunuz:

Hata kodu: 80151015

Bu durum, Microsoft hesabınızın engellenmiş olduğu ya da profilinizin bozulduğu anlamına gelebilir.

Çözümler

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Güvenlik bilgilerinizi güncelleyin

  1. Microsoft hesabınızda oturum açın.
  2. Güvenlik ve gizlilik seçeneğini belirleyin.
  3. Ek güvenlik ayarları seçeneğini belirleyin ve ardından güvenlik bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olun.
  4. Hesabınızda yeniden oturum açmayı deneyin.

Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft hesabınızın tüm güvenlik bilgilerini güncelleştirme.

Hala oturum açamıyorsanız, sonraki çözümü deneyin.

2. Çözüm: Profilinizi silin, yeniden indirin ve önbelleğinizi temizleyin

Bu sorunu gidermek için profilinizi silin ve yeniden indirin. Ardından, önbelleğinizi temizleyin ve konsolu yeniden başlatın.

1. Adım: Profilinizi silin

  1. Ayarlar'a gidin ve Sistem Ayarları'nı seçin.
  2. Depolama Alanı'nı seçin.
  3. Konsolunuza harici depolama cihazı bağlamadıysanız Sabit Sürücü'yü seçin. Harici depolama kullanıyorsanız, Tüm Cihazlar'ı seçin.
  4. Profiller'i seçin.
Profiller kategorisi vurgulanmış olarak
  1. Silmek istediğiniz profili seçin.
  2. Sil'i seçin.
Sil seçeneği vurgulanmış olarak Profil ekranı
  1. Yalnızca Profili Sil'i seçin. Bu işlem, yalnızca profili siler. Kaydedilen oyunlar ve başarılar kalır. 

2. Adım: Xbox konsolunuzdaki sistem önbelleğini temizleyin ve yeniden başlatın

Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Oyun kumandanızdaki Kılavuz düğmesine  basın.
  2. Ayarlar'a gidin ve Sistem Ayarları'nı seçin.
  3. Depolama Alanı'nı seçin.
Depolama alanı vurgulanmış şekilde Sistem Ayarları ekranı
  1. Herhangi bir depolama cihazını vurgulayın, sonra oyun kumandanızdaki Y'ye  basın. (Hangi depolama cihazını seçtiğiniz fark etmez; tüm depolama cihazlarına ilişkin önbellek silinir.)
  2. Sistem Önbelleğini Temizle'yi seçin.
  1. Depolama cihazı bakımını onaylamanız istendiğinde, Evet'i seçin.
  2. Xbox konsolunu yeniden başlatın, ardından hesabınızda tekrar oturum açın.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 hesabınızda oturum açarken 80151015 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın