Bu sayfayı paylaşın

Xbox Live'da bir hesap oluşturmak ya da bir alıveriş yapmak istediğinizde 801540DF hatası oluşuyor

Sorun

Xbox Live'da bir hesap oluşturmak ya da alışveriş yapmayı denediğinizde aşağıdakilerden birisinden oluşan bir hata ve mesaj görebilirsiniz:

Maalesef bu eylem şu anda gerçekleştirilemez. Daha sonra yeniden deneyin. Daha fazla bilgi için, www.xbox.com/support adresini ziyaret edin.

Durum kodu: 801540DF

Eylem gerçekleştirilemiyor

Durum kodu: 801540DF

Bu, hesabınızın fatura bilgileri ile ilgili sorun olduğu anlamına gelebilir.

Çözümler

  • 1. Çözüm: Microsoft hesabınızda oturum açabildiğinizi doğrulayın

    Bu sorunu çözmek için Microsoft hesabınızda oturum açabildiğinizi doğrulayın. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Microsoft hesabınızda oturum açın.

      Not Parolanızı unuttuysanız veya parolanızı kullanarak oturum açamıyorsanız Parolanızı sıfırlayın bölümüne gidin.

    2. Görüntülenen her türlü hata iletisini not edin.
    3. Tüm hataları çözdükten sonra, Microsoft hesabı bilgilerinizi doğrulayın. Örneğin, fatura bilgilerini, kredi kartı bilgilerini veya Parola ve güvenlik bilgileri bölümünde yer alan bilgileri doğrulayın.
    4. Microsoft hesabı oturumunuzu kapatın ve ardından yeniden açın.
    5. Bir Xbox Live hesabı oluşturmayı ya da yeniden bir alışveriş yapmayı deneyin.
  • ,2. Çözüm: Bankanıza veya finans kurumunuza başvurun

    Xbox LIVE satın alması şu nedenle başarısız olmuş olabilir:

    • Kredi kartı etkinleştirilmemiştir.
    • Yetersiz bakiye nedeniyle kredi kartı reddedilmiştir.
    • Kredi kartı çevrimiçi satın almalar veya otomatik fatura için onaylanmamaktadır.
    • Kredi kartı şirketi işlemi engellemektedir.

    Kredi kartı şirketinize veya bankanıza başvurun ve kullanmakta olduğunuz kartın etkinleştirildiğinden, yeterli bakiyesi olduğundan ve işlemin bazı nedenlerle engellenmediğinden emin olun.

    Sorunu yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği'ne başvurun.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox Live'da bir hesap oluşturmak ya da bir alıveriş yapmak istediğinizde 801540DF hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın