Bu sayfayı paylaşın

Xbox 360'ınızda oturum açmaya çalışırken hata 8C320008 oluşuyor

Xbox 360 konsolunuzda oturum açmayı denediğinizde aşağıdaki hata kodunu ve mesajını görüyorsunuz:

Xbox Live ile ilgili bir sorun var. Lütfen daha sonra yeniden deneyin
Durum kodu: 8C320008.

Bu, şu nedenlerden birinden dolayı Microsoft hesabınızla ilgili bir sorun olduğu anlamına gelebilir:

  • Yanlış veya eksik fatura bilgileri.
  • Hesabınızda devreden bakiye.
  • Son zamanlarda Xbox hesabınızdan çok sayıda satın alma girişiminde bulunulması.
  • Şüpheli veya hileli davranış.
  • Hesap için kullanılan kredi veya banka kartı etkin değildir.

Çözümler

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Bankanıza veya finans kurumunuza başvurun

Xbox satın alma işlemi şu nedenlerden dolayı yapılamamış olabilir:

  • Kredi veya banka kartı etkin değildir.
  • Yetersiz bakiye nedeniyle kredi veya banka kartı reddedilmiştir.
  • Kredi veya banka kartı çevrimiçi satın almalar veya otomatik fatura için onaylanmamaktadır.
  • Kredi veya banka kartı şirketi işlemi engellemektedir.

Kredi veya banka kartı şirketinize veya bankanıza başvurarak kullanmakta olduğunuz kartın etkinleştirildiğinden, yeterli bakiyesi olduğundan ve işlemin bazı nedenlerle engellenmediğinden emin olun.

2. Çözüm: Microsoft hesabınızdaki devreden tüm bakiyeleri ödeyin

Devreden bakiyeye sahip bir aboneliğe bağlı ödeme seçeneğiniz varsa Xbox 360 konsolunda ödeme yapabilmeniz için önce borç bakiyenizi kapatmanız gerekir.

Ödenmemiş bakiyenizi çevrimiçi ödeme:

  1. Microsoft hesabınızla Hizmetler ve abonelikler sayfanızda oturum açın.
  2. Listede vadesi dolan aboneliğinizi bulun. Vadesi dolan miktar kırmızı olarak belirtilir.
  3. Şimdi Öde'yi seçin ve borç bakiyeyi ödemek için yönergeleri takip edin.

Not Aboneliğinizin vadesi dolduysa ön ödemeli bir kod eklemek borç bakiyenizi kapatmaz. Ön ödemeli kodunuzu kullanmadan önce yukarıdaki adımları kullanarak devreden bakiyenizi kapatmanız gerekir.

3. Çözüm: Ödeme seçeneğinizi değiştirin

Ödeme seçeneğinizi değiştirmek veya güncellemek için, Bir ödeme seçeneğini çevrimiçi olarak güncelleme bölümüne bakın, ardından ekranın sol tarafındaki Ödeme seçeneğini güncelle'yi seçin ve ardından ekrandaki talimatları izleyin.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox 360'ınızda oturum açmaya çalışırken hata 8C320008 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın