Bu sayfayı paylaşın

Bir güncelleştirme indirmeyi denediğinizde D000-0185 hatası oluşuyor

Bir güncelleştirme indirmeyi denediğinizde aşağıdaki hata kodunu ve mesajı görüyorsunuz:

D000-0185
Güncelleştirme indirilemiyor. Bağlantınızı test etmek için, Sistem Ayarları’nı açıp Ağ Ayarları, Xbox Live Bağlantısını Test Et’i seçin.
Sorun devam ederse, www.xbox.com/support adresine gidin

Bu, yazılım güncelleştirmesi sırasında konsolun depolama cihazını (bellek birimi veya sabit sürücü) bulamadığı anlamına gelebilir.

Çözümler

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Xbox Live durumu sayfasındaki hizmet uyarılarını kontrol edin veya bu sayfanın üst kısmında bir Xbox Live hizmet uyarısı olup olmadığına bakın. Herhangi bir geçerli hizmet uyarısı varsa bir süre bekleyin ve daha sonra yeniden deneyin.

Yalnızca ABD'deki müşteriler için: Belirli bir hizmet veya uygulamada bir kesinti yaşanıyorsa, söz konusu hizmet veya uygulama tekrar kullanılabilir hale geldiğinde SMS bildirimi veya sesli bildirim isteyebilirsiniz. Uygulamanın veya hizmet adının altında Bu hizmet veya uygulama çalışır duruma geldiğinde beni bilgilendir seçeneğine tıklayın.

2. Çözüm: Depolama cihazlarını kaldırın ve konsolu yeniden güncellemeyi deneyin.

  1. Konsolunuzu kapatın.
  2. Her türlü USB flash sürücü, harici sabit sürücü veya Xbox 360 konsolundaki dahili sabit sürücü dahil olmak üzere, tüm konsol depolama cihazlarını çıkarın. (Bkz, Bir Xbox 360 Sabit Sürücü ekleyin ya da kaldırın.)
  3. Birincil depolama cihazınızı, örneğin sabit sürücüyü ekleyin.
  4. Konsolu açın.
  5. Konsolu yeniden güncelleştirmeyi deneyin.

3. Çözüm: Onarım isteyin

Önceki çözümler sorunu gidermezse onarım talep etmek için Çevrimiçi Hizmet Merkezi'ne gidin. Daha fazla bilgi için bkz. Xbox konsolunuz ya da Kinect sensörünüz için servis hizmeti alma.

Onarım veya garantiyle ilgili sorularınız mı var? Bkz. Garanti ve servis: SSS.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Bir güncelleştirme indirmeyi denediğinizde D000-0185 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın