Bu sayfayı paylaşın

Xbox 360 konsolunuzu kullanırken E31 numaralı hata kodu oluşuyor

Sorun

Xbox 360 konsolunuzu kullanırken aşağıdaki hata iletisini ve kodunu görüyorsunuz:

Sistem Hatası: Xbox Müşteri Desteği'ne başvurun

Hata kodu E31

Bu, konsolunuz ile ilgili bir sorun olabileceği anlamına gelir.

Çözüm

Aşağıdaki adımları uygulamayı deneyin:

  • Xbox 360 E konsolu veya Xbox 360 S konsolu
Xbox 360 E konsolu Xbox 360 S konsolu
Xbox 360 E konsolu Xbox 360 S konsolu
    1. Tüm aksesuarların bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın.
    2. Sabit sürücüyü kaldırın.
    3. USB flash sürücüleri kaldırın. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
      1. Xbox 360 konsolunuzu kapatın.
      2. Konsolunuza takılı tüm USB flash sürücüleri çıkarın.
      3. Konsolu açın.

      Bu adım sorunu çözerse, hatanın yalnızca USB flash sürücü bağlıyken oluştuğundan emin olmak için USB flash sürücüyü yeniden takın. Bu durum geçerliyse, başka bir USB flash sürücü kullanın.

    4. Konsolunuzdaki geçerli yazılım güncelleştirmelerini geri alın ve yeni yazılım güncelleştirmelerini uygulayın. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
      1. Kumandanızdaki Kılavuz düğmesine basın, Ayarlar öğesine gidin ve Sistem Ayarları öğesini seçin.
      2. Depolama'yı seçin.
      3. Bellek Birimi'ni vurgulayın (ancak seçmeyin).
      4. Kumandanızda, aşağıdaki sıra ile şu düğmelere basın:
        1. Sol destek düğmesi
        2. Sağ destek düğmesi
        3. X düğmesi

        Bu düğmelerin kumandanızdaki yerini bilmiyor musunuz? Bkz. Xbox 360 kablolu veya kablosuz kumandalar.

      5. Adım D'yi tekrarlayın.
      6. Aşağıdaki mesajı gördüğünüzde Evet'i seçin:

        Sistem Güncelleştirmesini Sil

        Herhangi bir depolama cihazında sistem güncellemesi varsa, söz konusu güncelleme ve Xbox Live erişimi kaldırılır. Bu özellikleri yeniden kullanmak için Xbox Live'da oturum açın ve güncelleştirmeyi indirin. Daha fazla bilgi için www.xbox.com/storage adresini ziyaret edin.

        İşlem tamamlandıktan sonra konsolunuz yeniden başlatılacak. Devam etmek istiyor musunuz?

      7. Xbox 360 konsolunuz yeniden başlatılacak. En son yazılım güncelleştirmelerini uygulayın.
  • Orijinal Xbox 360 konsolu

Yanıp Sönen Işıklar Çözümümüzü kullanın. Yanıp sönen bir ışık sorununuz olduğunu belirtin ve çözümde verilen adımları uygulayın.

Sorun yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği'ne başvurun.

Onarım veya garanti ile ilgili sorularınız mı var? Bkz. Xbox 360 garanti, kayıt ve onarımı: Sık sorulan sorular.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 konsolunuzu kullanırken E31 numaralı hata kodu oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın