Bu sayfayı paylaşın

Xbox 360 konsolunuzu kullandığınızda hata kodu E71 oluşuyor ve bir kırmızı ışık yanıp sönüyor

Sorun

Xbox 360 konsolunuzda, yanıp sönen kırmızı ışıkla beraber aşağıdaki hata kodunu ve mesajı görüyorsunuz:

Sistem hatası. Xbox Müşteri Desteği'ne başvurun.
Durum kodu: E71.

Bu, Xbox 360 konsolunuzda muhtemelen sabit sürücü ile ilgili bir donanım sorunu olduğu anlamına gelebilir.

Çözümler

Sorunu gidermek için, konsolunuzun sabit sürücüsünün bağlantısını kesmeyi deneyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
  • Xbox 360 E konsolu
    1. Konsolu kapatın.
    2. Konsolu yatay olarak yerleştirin.
    3. Konsolun sağ tarafında sabit sürücü kapağı açma düğmesini bulun. Bu düğme konsolun arka tarafına yakın bir konumdadır.
    4. Sabit sürücü kapağını açmak için çekerken açma düğmesini çapraz olarak (aşağıya ve konsolun önüne doğru) sürükleyin.
Xbox 360 E konsolundaki sabit sürücü kapağını açan bir elin çizimi
  1. Sabit sürücüyü çıkarmak için şeridi çekin.
Xbox 360 E konsolundaki sabit sürücü yuvasından çıkarmak için Xbox 360 Sabit Sürücüsü üzerindeki parçayı çeken bir eli gösteren resim
  1. Konsolu yeniden açmadan önce sabit sürücü kapağını yerine geri yerleştirin.
  • Xbox 360 S konsolu
    1. Konsolu kapatın.
    2. Konsolu yatay olarak yerleştirin.
    3. Konsolun sağ tarafında sabit sürücü kapağı açma düğmesini bulun. Bu düğme konsolun arka tarafına yakın bir konumdadır.
    4. Sabit sürücü kapağını açmak üzere çekerken açma düğmesini konsolun önüne doğru sürükleyin.
Xbox 360 S konsolundaki sabit sürücü kapağını açan bir elin çizimi
  1. Sabit sürücüyü çıkarmak için şeridi çekin.
Xbox 360 S konsolundaki sabit sürücü yuvasından çıkarmak için Xbox 360 Sabit Sürücüsü üzerindeki parçayı çeken bir elin çizimi
  1. Konsolu yeniden açmadan önce sabit sürücü kapağını yerine geri yerleştirin.
  • Orijinal Xbox 360 konsolu
    1. Konsolu kapatın.
    2. Konsolun üst kısmındaki (ya da sol tarafındaki, konsolun oryantasyonuna bağlı olarak) sabit sürücüyü bulun.
      Not Tüm Xbox 360 konsollarında bir sabit sürücü yer almamaktadır.
Bir ok orijinal Xbox 360 konsolundaki sabit sürücüyü gösteriyor.
  1. Sabit sürücü üzerindeki açma düğmesine basın.
Bir ok orijinal Xbox 360 konsolundaki sabit sürücü serbest bırakma düğmesine gösteriyor.
  1. Sabit sürücüyü kaldırarak konsoldan çıkarın.

Sabit sürücü takılı haldeyken sorun devam ediyorsa, konsolun onarılması gerekir. Onarım talebinde bulunmayı öğrenin.

Güç düğmesinin etrafında kırmızı ışık yoksa, sabit sürücüyü yeniden takın.

Sorun, sabit sürücü takılı haldeyken de devam ederse Xbox Çevrimiçi Hizmet Merkezimizden yeni bir Xbox 360 Sabit Sürücüsü sipariş edin (Microsoft hesabınızı kullanarak oturum açın). Garanti kapsamında olan bir sabit sürücüyü değiştirmek için konsol kaydının yapılması gerekir.

Onarım veya garantiyle ilgili sorularınız mı var? Bkz. Garanti ve servis: SSS.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 konsolunuzu kullandığınızda hata kodu E71 oluşuyor ve bir kırmızı ışık yanıp sönüyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın