Bu sayfayı paylaşın

Xbox One'da bir oyun başlatınca veya bir gruba katılınca ya da Xbox 360'ta Xbox Live'da oturum açınca 0x8000FFFF hatası oluşuyor

Xbox One:

Xbox One'ınızda bir oyun başlatmayı veya bir gruba katılmayı denediğinizde aşağıdaki hata mesajını alıyorsunuz:

En son kaydedilen verilerinize veya mesajlarınıza erişemiyoruz. Lütfen daha sonra yeniden deneyin

Durum kodu: 0x8000FFFF

Xbox 360:

Xbox 360'ınızda Xbox Live'da oturum açtıktan sonra aşağıdaki hata mesajını alıyorsunuz:

Bilgiler Xbox Live’dan alınamıyor.

Durum kodu: 8000FFFF

Bu, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:

  • Geçici sistem bakımı veya beklenmedik bir Xbox Live sorunu nedeniyle bazı Xbox Live özellikleri kullanılamıyordur.
  • Ağ yapılandırması sorunu nedeniyle Xbox Live'a erişemiyor olabilirsiniz.

Çözümler

Xbox One için

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmetinin durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2016-12-10T02:59:49.9892868+00:00

2. Çözüm: Konsolunuzu yeniden başlatın

  1. Kılavuzu açmak için oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine iki kez dokunun.
  2. Aşağı kaydırın ve Ayarlar'ı seçin.
  3. Konsolu Yeniden başlat'ı ve ardından onaylamak için Evet'i seçin.
  4. Konsolunuz yeniden başlatıldıktan sonra, tekrar oturum açmayı deneyin.
Xbox 360 için

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmetinin durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2016-12-10T02:59:49.9892868+00:00

2. Çözüm: Kanal listesini el ile yenileyin

Kanal listesini el ile yenilemek için şu adımları izleyin:

  1. Oyun kumandanızdaki Kılavuz düğmesine basın.
  2. Sağ tetik düğmesini aşağıda tutun ve Xbox Panosu'na geri dönmek Y düğmesine basın. Bir dakika bekleyin. Kanal listesi yenilenecektir.

3. Çözüm: Bağlantınızı kontrol edin

Xbox 360 konsolunuzda Xbox Live bağlantısını test edin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Oyun kumandanızdaki Kılavuz düğmesine basın, Ayarlar'a gidin ve ardından Sistem Ayarları'nı seçin.
  2. Ağ Ayarları öğesini seçin.
  3. Kablolu Ağ'ı veya sizden istenmişse kablosuz ağınızın adını seçin.
  4. Xbox Live Bağlantısını Test Et'i seçin.

Not Test başarısız olursa ve Xbox Live'a bağlanamazsanız, Xbox Live Bağlantı Sorunlarının Çözümleri makalesinde yazılanları deneyin.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One'da bir oyun başlatınca veya bir gruba katılınca ya da Xbox 360'ta Xbox Live'da oturum açınca 0x8000FFFF hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın