Bu sayfayı paylaşın

Xbox 360'ınızda Xbox Live'a bağlanırken hata 80070428 oluşuyor

Xbox 360 konsolunuzda Xbox Live'a bağlanmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata kodlarından ve mesajlarından birini görüyorsunuz. Sistem güncellemelerini indirmeye, profilinizi ya da oyuncu etiketinizi kurtarmaya veya Xbox Live'dan satın alma işlemi yapmaya çalıştığınızda şu hatalardan birini görebilirsiniz:

Ne yazık ki, Xbox Live profilleri şu anda indirilemiyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.

Hata kodu: 80070428

Xbox Live Marketplace ile ilgili bir sorun var. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.

Durum kodu: 80070428

Bu mesajlardan birini alırsanız bu, Xbox Live hizmeti veya Xbox Live hesabınızın doğrulanması ile ilgili sorun olduğu anlamına gelebilir.

Çözümler

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmetinin durumunu kontrol edin

Xbox Live Durumu sayfasındaki hizmet uyarılarını kontrol edin veya bu sayfanın üstünde bir Xbox Live hizmet uyarısı görünüp görünmediğine bakın. Herhangi bir hizmet uyarısı varsa bir süre bekleyin ve daha sonra yeniden deneyin.

2. Çözüm: Xbox 360'ınızda Xbox Live bağlantı sorunlarını giderme

Xbox Live bağlantınız ile ilgili sorunların nasıl giderileceği hakkında bilgi edinmek için Xbox 360 konsolunda Xbox Live'a bağlanma sorunlarını giderme bölümüne gidin.

3. Çözüm: Sistem güncellemeleri indirmeye veya profilinizi kurtarmaya çalışıyorsanız

Xbox 360 konsolunuzda sistem güncellemeleri indirmeye veya profilinizi kurtarmaya çalışıyorsanız Xbox Live hesabınızın fatura ve ödeme bilgilerinin güncel ve doğru olduğundan ve Xbox Live Kullanım Koşulları'nı kabul ettiğinizden emin olun. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Xbox.com adresinde, Xbox Live hesabınızda oturum açmak için Microsoft hesabınızı kullanın (önceden oturum açmadıysanız).
    Not Yeni Xbox.com Kullanım Koşulları'nı kabul etmeniz istenebilir. Xbox Live'a bağlanmak için anlaşmayı kabul etmeniz gerekir.
  2. Oyuncu etiketinizin altında, Hesabım'a tıklayın.
  3. Ödeme Seçeneklerini Yönet'i seçin.
  4. Fatura ve ödeme bilgilerinizin doğru olduğunu onaylayın.
  5. Microsoft hesabınızdan çıkın.
  6. Xbox 360 konsolunuzu yeniden başlatın.
    Not Yeni Xbox.com Kullanım Koşulları'nı kabul etmeniz istenebilir. Xbox Live'a bağlanmak için anlaşmayı kabul etmeniz gerekir.
  7. Konsolunuz yeniden başladığında, sistem güncellemesi yüklemezse manuel olarak güncellemeniz gerekebilir.

4. Çözüm: Xbox Live'dan satın alma işlemi yapmaya çalışıyorsanız

Bir şey satın almaya çalışıyor ve hizmet uyarısı almıyorsanız fatura bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun. Fatura bilgilerinizi kontrol etme hakkında bilgi için Xbox Live fatura hesabı bilgilerini değiştirme veya güncelleme bölümüne gidin.

Hizmet uyarısı yoksa ve fatura bilgileriniz doğruysa 48 saat bekleyin ve ardından içeriği satın almayı yeniden deneyin.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox 360'ınızda Xbox Live'a bağlanırken hata 80070428 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın