Bu sayfayı paylaşın

Xbox 360'da satın alma işlemi gerçekleştirirken 80154080 hatası oluşuyor

Xbox 360 konsolunuzda satın alma işlemi gerçekleştirmeye çalışırken aşağıdaki hata kodunu ve mesajını görüyorsunuz:

Bu işlem şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin. Daha fazla bilgi için, http://www.xbox.com/support adresine gidin.

Durum kodu: 80154080

Çözümler

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Satın Alma ve İçerik Kullanımı: sorunsuz çalışıyor
2016-12-09T10:03:22.6587364+00:00

2. Çözüm: Fatura adresinizi kontrol edin

Microsoft hesabınızın fatura adresinin, kredi kartı şirketinizde kayıtlı fatura adresi ile aynı olduğundan emin olun. Ayrıca kartınızın son kullanma tarihinin geçmediğinden emin olun. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Microsoft hesabınızla Ödeme ve fatura sayfasında oturum açın. 
  2. Microsoft hesabı e-posta adresinizi veya parolanızı bilmiyorsanız Kayıp Hesap Çözümü veya Kayıp Parola Çözümü'nü kullanın.
  3. Fatura bilgileri'ni seçin ve fatura bilgilerinizi inceleme adımlarını izleyin.

    Not
    Bir hata varsa, Profili düzenle'yi seçin ve ardından bilgileri güncelleme yönergelerini takip edin.


3. Çözüm: Bankanıza veya finans kurumunuza başvurun

Satın alma şu nedenlerden dolayı başarısız olabilir:

  • Kredi kartı etkinleştirilmemiştir.
  • Yetersiz bakiye nedeniyle kredi kartı reddedilmiştir.
  • Kredi kartı çevrimiçi satın almalar veya otomatik fatura için onaylanmamaktadır.
  • Kredi kartı şirketi işlemi engellemektedir.

Kredi kartı şirketinize veya bankanıza başvurun ve kullanmakta olduğunuz kartın etkinleştirildiğinden, yeterli bakiyesi olduğundan ve işlemin bazı nedenlerle engellenmediğinden emin olun.


4. Çözüm: Satın almanızı daha sonra yeniden deneyin

Satın almanız şu nedenlerden dolayı engellenmiş olabilir:

  • Son zamanlarda çok sayıda satın alma girişiminin reddedilmesi.
  • Microsoft hesabının veya ödeme seçeneğinin şüpheli bir konumdan kullanılıyor olması.
  • Sağladığınız ödeme seçeneğinin, yeni satın alma işlemleri için kullanılmasını engelleyen bir ödeme yapmama ihlali olabilir.

Bekleyin ve 24-48 saat sonra işlemi yeniden gerçekleştirmeyi deneyin. Çok sayıda satın alma hatası oluşursa, bu durum bir süre boyunca (genellikle 24 ila 48 saat) bir satın alma girişimi yapılmayana kadar işlemlerin gerçekleştirilmesini engelleyebilir.

5. Çözüm: Bir Xbox hediye kartı kullanın

Satın alma yapmanın bir başka yolu olarak, bir satıcıdan Xbox hediye kartı alıp satın alması yapmak için kullanabilirsiniz. Tüm satın almaların hediye kartı veya ön ödemeli seçeneklerin kullanımına izin vermediğini göz önünde bulundurun. Xbox hediye kartı satın almadan önce, satın almak istediğiniz öğe için bu seçeneklerin kullanılabilir olduğundan emin olun.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox 360'da satın alma işlemi gerçekleştirirken 80154080 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın