Bu sayfayı paylaşın

Xbox 360 konsolunuzda alışveriş yapmaya çalıştığınızda veya ön ödeme kodu kullandığınızda 801650C8 hatası meydana gelir.

Xbox 360 konsolunuzda alışveriş yapmaya veya ön ödeme kodu kullanmaya çalışırken aşağıdaki hata mesajını alıyorsunuz:

Maalesef, Xbox hizmeti ile ilgili bir sorun vardır. Daha sonra yeniden deneyin.
Durum kodu: 801650C8

Bu, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:

  • Xbox Live hizmetiyle ilgili geçici bir sorun vardır.
  • Microsoft hesabınızda devreden bakiye var.

Not Ön ödeme kodu kullanmayı deniyorsanız bkz. Xbox ön ödeme kodu nasıl kullanılır?

Çözümler

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2016-12-03T04:57:43.6581751+00:00

2. Çözüm: Devreden bakiyelerinizi ödeyin

Microsoft hesabınızda devreden bakiye varsa bu hatayı alabilirsiniz. Bu sorunu gidermek için devreden bakiyenizi ödemeniz gerekir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Microsoft hesabınızla Hizmetler ve abonelikler  sayfasında oturum açın.
  2. Listede vadesi dolan aboneliğinizi bulun. Vadesi dolan miktar kırmızı olarak belirtilir.
  3. Şimdi Öde'yi seçin ve borç bakiyeyi ödemek için yönergeleri takip edin.

Not Aboneliğinizin vadesi dolduysa ön ödemeli bir kod eklemek borç bakiyenizi kapatmaz. Ön ödemeli kodunuzu kullanmadan önce yukarıdaki adımları kullanarak ödenmemiş bakiyenizi kapatmanız gerekir.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 konsolunuzda alışveriş yapmaya çalıştığınızda veya ön ödeme kodu kullandığınızda 801650C8 hatası meydana gelir." sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın