Bu sayfayı paylaşın

Xbox 360 konsolunda Xbox Live'dan içerik indirmeyi denediğinizde hata 807B01F4 oluşuyor

Xbox Live'dan önceden ödenmiş kod kullanmayı veya içerik indirmeyi denediğinizde aşağıdaki hata mesajlarından birini görebilirsiniz:

Maalesef, Xbox hizmeti ile ilgili bir sorun var. Daha sonra yeniden deneyin.
Durum Kodu: 807B01F4
Xbox Live’dan bilgiler alınamıyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.
Durum Kodu: 807B01F4

Bu, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:

  • Ağ kurulumunuzla ilgili bir sorun vardır.
  • Hesabınız engellenmiş olabilir.

Not Bu sorun oluştuğunda, Hesap Yönetimi'ni açamayabilirsiniz.

Çözümler

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2016-12-04T20:56:50.1842871+00:00

2. Çözüm: Sisteminizi sıfırlayın

Sisteminizi sıfırlamak için şu adımları uygulayın:

  1. Kılavuz düğmesine basın ve Konsolu Kapat'ı seçin.
  2. Router'ınınız, modeminizin veya ağ geçidinizin arkasındaki güç kablosunu 5 dakikalığına çıkarın. Hem bir router'ınız hem de bir modeminiz varsa, her iki cihazın da güç kablosunu çıkarın.
  3. 5 dakikanın ardından, önce modemi veya ağ geçidini tekrar güce takın ve tüm ışıkların normal duruma dönmesini bekleyin.
  4. Router'ı güce takın ve tüm ışıkların normal duruma dönmesini bekleyin.
  5. Xbox konsolunu yeniden açın ve Xbox Live Bağlantı Testi'ni çalıştırın. Testi çalıştırmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

    Not Xbox 360 Kablosuz Oyun Kumandası kullanıyorsanız, konsolu açmak için oyun kumandasındaki Kılavuz düğmesini kullanabilirsiniz.
    1. Ayarlar'ı seçin.
    2. Sistem'i seçin.
    3. Ağ Ayarları seçeneğini belirleyin.
    4. Ağınızı seçin.
    5. Xbox Live Bağlantısını Test Et'i seçin.

3. Çözüm: Ağ bağlantı noktalarını açın

Güvenlik duvarınız varsa veya bir işyeri ya da okula bağlıysanız, Xbox 360 konsolunuzun Xbox Live'la iletişim kurması için ağ bağlantı noktalarını açmanız gerekebilir. Yardım için bkz. Xbox Live için Xbox 360 ağ bağlantı noktaları ve router yapılandırmaları.

Sorunu yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği'ne başvurun.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox 360 konsolunda Xbox Live'dan içerik indirmeyi denediğinizde hata 807B01F4 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın