Bu sayfayı paylaşın

Xbox Live'da satın alma gerçekleştirmeye çalıştığınızda 8c210003 hatası oluşuyor

Xbox Live'da satın alma işlemi gerçekleştirmeyi denediğinizde aşağıdaki hata kodunu görüyorsunuz:

8c210003

Bu mesaj, aşağıdaki iki durumdan birinin gerçekleştiği anlamına gelebilir:

  • Satın alma işlemi, sahip olduğunuz Xbox Live abonelik türüne yönelik olmayabilir.
  • Ödeme yönteminiz ile ilgili bir sorun olabilir.

Çözümler

1. Çözüm: Deneme süreniz dolduktan sonra, bir Xbox Live Gold aboneliği satın alın ve satın alma işlemini tekrar deneyin

Bu çözüm işe yaramazsa veya hataya farklı bir hesap sorununun neden olduğunu düşünüyorsanız, bir sonraki çözümü deneyin.

2. Çözüm: Fatura adresinizi ve ödeme seçeneğinizin son kullanma tarihini kontrol edin

Xbox Live hesabınızın fatura adresinin, kredi kartı şirketinizde kayıtlı fatura adresi ile aynı olduğundan emin olun. Ayrıca kartınızın son kullanma tarihinin geçmediğinden emin olun. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Bir tarayıcı kullanarak Hesabım'a gidin
  2. Gerekirse, değiştirmek istediğiniz Microsoft hesabında oturum açın.
    Not Microsoft hesabı e-posta adresinizi veya parolanızı bilmiyorsanız Kayıp Hesap Çözümü veya Kayıp Parola Çözümü'nü kullanın.
  3. Ödeme & fatura'yı seçin ve ardından Fatura bilgileri'ni seçin.
  4. Fatura bilgilerinizi gözden geçirin. Bir hata varsa, Profili düzenle'yi seçin ve bilgileri güncelleştirme yönergelerini izleyin.

3. Çözüm: Ödeme yönteminizi değiştirin

Hesabınızla ilişkili olan ödeme seçeneğinde bir sorun olabileceğini düşünüyorsanız, ödeme seçeneğinizi değiştirebilirsiniz. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Bir tarayıcı kullanarak Hesabım'a gidin
  2. Gerekirse, değiştirmek istediğiniz Microsoft hesabında oturum açın.
    Not Microsoft hesabı e-posta adresinizi veya parolanızı bilmiyorsanız Kayıp Hesap Çözümü veya Kayıp Parola Çözümü'nü kullanın.
  3. Hizmetler ve abonelikler'i seçin.
  4. Xbox Live kısmında, Ödeme yöntemi altında Ödeme yöntemini değiştir'i seçin.
  5. "Bu abonelikler için ödeme şeklini değiştir" sayfasında, değiştirmek istediğiniz ödeme seçeneğini belirlemek için açılan listeyi kullanın.
    Not Yeni bir ödeme seçeneği eklemek için, Yeni bir ödeme yöntemi ekle'yi ve ardından İleri'yi seçin ve kredi kartınızı, banka kartınızı veya PayPal hesabınızı yeni ödeme seçeneği olarak ayarlama adımlarını izleyin.
  6. Değiştirilecek seçenekleri belirledikten sonra, İleri'yi seçin ve ardından ödeme seçeneğinizi değiştirme yönergelerini izleyin.

İlgili Konular

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox Live'da satın alma gerçekleştirmeye çalıştığınızda 8c210003 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın