Bu sayfayı paylaşın

Xbox 360'ta içerik izlemeyi veya satın almayı denediğinizde 8c230002 hatası oluşuyor

Xbox 360 konsolunuzda içerik izlemeye veya satın almaya çalışırken aşağıdaki hata kodunu ve mesajını görüyorsunuz:

8C230002

Maalesef, Xbox hizmeti ile ilgili bir sorun vardır. Daha sonra yeniden deneyin.

Bu durum, Xbox Live hizmetinin kullanılamadığını veya hesabınızın derecelendirilmemiş içerik gibi çeşitli içeriklere erişmesini engelleyen bir engelleme olduğu anlamına gelebilir.

Çözümler

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Satın Alma ve İçerik Kullanımı: sorunsuz çalışıyor
2016-12-07T18:38:34.6911673+00:00

2. Çözüm: Gizlilik ayarlarınızı yapın

Bir yetişkin hesabı kullanıyorsanız, bu hesapta oturum açın ve hesabın içeriğe yönelik kısıtlanmamış erişimi olduğundan emin olun. Ayarlarınızı Xbox 360 konsolunuzda veya çevrimiçi olarak yapılandırabilirsiniz.

Konsolunuzu kullanarak çevrimiçi gizlilik ayarlarınızı yapılandırma

    1. Sorunun gerçekleştiği hesapta oturum açın ve  Ayarlar  hub'ına gidip  Gizlilik seçeneğini belirleyin.
    2. Gizlilik ve Çevrimiçi Ayarlar  panelinde, Ayarları Değiştir'i seçin.
    3.  Kişiselleştir'i seçin.
    4. Aşağı kaydırın, Üye İçeriği'ni seçin ve ardından Herkes olarak ayarlayın.

Gizlilik ayarlarınızı çevrimiçi olarak yapılandırma

    1. Microsoft hesabınızda oturum açın.
    2. Güvenlik ve Gizlilik altında, Xbox gizliliği ve çevrimiçi güvenlik'i seçin.
    3. Xbox 360 Çevrimiçi Güvenlik'i seçin.
    4. Oturum açtığınız hesabı seçin, ardından Sosyal Ağ Paylaşımı ayarını İzin Verildi olarak belirleyin.
    5. Kaydet'i seçin.

Not Xbox Live çocuk hesapları, ebeveyn Microsoft hesabından ebeveyn onayı gerektirir. Daha fazla bilgi için bkz. Xbox 360 çevrimiçi güvenlik ve gizlilik ayarları

Bu hata mesajını almaya devam ediyorsanız, bir sonraki çözümü deneyin. 

3. Çözüm: Aile ayarlarınızı yapın

Aile ayarları, konsoldaki geçerli derecelendirme ayarlarından daha düşük olarak derecelendirilen içeriğin görüntülenmesini engelleyebilir. Aile ayarlarınızdan dolayı herhangi bir içeriğin gizlenmediğinden emin olun. Ayarlarınızı Xbox 360 konsolunuzu kullanarak veya çevrimiçi olarak belirleyebilirsiniz.

Aile ayarlarınızı konsolunuzu kullanarak yapılandırma

    1. Sorunun gerçekleştiği hesapta oturum açın,  Ayarlar  hub'ına gidip  Aile'yi seçin.
    2. Aile Ayarları şifresi belirlediyseniz şifrenizi girin.
    3.  Derecelendirmeler ve İçerik'i seçin.
    4.  Oyun Derecelendirmeleri'ni ve ardından  Tüm Oyunlar'ı seçin.
    5.  Film Derecelendirmeleri'ni ve ardından  Tüm Filmler'i seçin.
    6.  TV Derecelendirmeleri'ni ve ardından  Tüm TV Programları'nı seçin.
    7.  Müstehcen İçerik seçeneğini belirleyin ve ardından  İzin Verildi'yi seçin.
    8.  Derecelendirilmemiş İçerik seçeneğini belirleyin ve ardından  İzin Verildi'yi seçin.
    9. B düğmesine basın ve ardından Kaydet ve Çık'ı seçin.

Aile ayarlarınızı çevrimiçi olarak yapılandırma

    1. Microsoft hesabınızda oturum açın.
    2. Çevrimiçi güvenlik'in altında, Xbox gizliliği ve çevrimiçi güvenlik'i seçin.
    3. Xbox 360 Çevrimiçi Güvenlik'i seçin.
    4. Oturum açtığınız hesabı seçin ve ardından Programlama'yı Standart olarak ayarlayın.
    5. Kaydet'i seçin.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox 360'ta içerik izlemeyi veya satın almayı denediğinizde 8c230002 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın