Bu sayfayı paylaşın

Zune Müzik + Video yazılımını kullanarak Zune Marketplace'e bağlanırken C00D1374 hatası oluşur

Not 15 Kasım 2015 itibarıyla Zune hizmeti kullanımdan kaldırılmıştır. Bu, içerik yürütmeyi veya indirmeyi ya da hizmeti güncelleştirmeyi denediğinizde hata oluşmasına neden olabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Zune hizmetinin kullanımdan kalkması hakkında SSS.

Zune Müzik + Video yazılımını kullanarak Zune Marketplace'e bağlanırken aşağıdaki hatayı ve mesajı görürsünüz:

C00D1374

Bu Zune Müzik + Video yazılımını kullanarak Zune Marketplace'e bağlanılamadığı anlamına gelir.

Çözümler

,1. Çözüm: Zune hizmetinin geçici bir ağ sorunu yaşayıp yaşamadığını görmek için Hizmet Durumu sayfası'na gidin.

,2. Çözüm: Tarayıcınızın çevrimdışı çalışacak şekilde ayarlanmadığından emin olun. Internet Explorer'da bunu kontrol etmek için, Dosya'yı tıklatın, sonra Çevrimdışı çalış menü öğesinin seçili olmadığından emin olun.

3. Çözüm Internet'e bağlı olduğunuzdan emin olun. Kontrol etmek için Başlat 'ı tıklatın, Denetim Masası'nı tıklatın, Ağ ve Internet'i tıklatın, sonra Ağ durumunu ve görevlerini görüntüle'yi tıklatın. Bu ekran bir ağa bağlı olup olmadığınızı size söyler. Bağlı değilseniz, durum ekranında Bir ağa bağlan'ı tıklatın, sonra kullanılabilir bir ağ seçin.

4. Çözüm: Marketplace'e yeniden bağlanmaya çalışmadan önce bir süre bekleyin. Çözülmekte olan, Marketplace ile ilgili bir sorun olabilir.

5. Çözüm: Parolanızı Microsoft Hesabı parolanıza değiştirmeye çalışın. Parolanızı unuttuysanız, Microsoft hesabını parolasını unuttunuz'a gidip sonra parolanızı değiştirme adımlarını izleyin. Yeni parolanızı aldıktan sonra, Zune hesabınızda oturum açın, sonra Marketplace'i tekrar deneyin.

5. Çözüm: Internet Explorer LAN ve proxy ayarlarınızı kontrol edin. Açık bir tarayıcıdan, Araçlar simgesini, Internet seçenekleri'ni, Bağlantılar sekmesini, sonra LAN ayarları'nı tıklatın. Ayarları otomatik olarak algıla ve Proxy sunucu kullan seçeneklerinin seçili olmadığından emin olun.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Zune Müzik + Video yazılımını kullanarak Zune Marketplace'e bağlanırken C00D1374 hatası oluşur" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın