Bu sayfayı paylaşın

Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı ile İlgili Sorun Giderme

Bu sayfada

Bağdaştırıcı otomatik olarak yüklenmedi

Windows için Xbox Kablosuz Adaptörü'nün sürücüleri Windows 10 işletim sisteminde yerleşik olarak bulunduğundan, bağdaştırıcının otomatik olarak yüklenmesi gerekir. Yüklenmezse aşağıdaki çözümleri deneyin:

  • Windows 10 cihazınızın İnternet'e bağlı olduğundan emin olun.
  • Cihazınızda Windows Update'e gidip mevcut güncellemeleri kontrol ederek Windows 10 cihazınızın güncel olduğundan emin olun.
  • Cihazınızı yeniden başlatın ve yeniden deneyin.
  • Cihaz Yöneticinizde USB bağlantı noktalarınızın devre dışı bırakılmadığından emin olun.
  • Başka bir USB 2.0 veya 3.0 bağlantı noktası deneyin.
  • Bunların kısmen yüklenmiş olması durumunda sürücüleri yeniden yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak için, sürücüleri kaldırmanız gerekir. Bu işlemi tamamlamak için şu adımları izleyin:
  1. Cihaz Yöneticisi'ne gidin.
  2. Ağ bağdaştırıcıları bölümünde Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı kısmını bulun.
Ağ bağdaştırıcıları kategorisi genişletilmiş ve
  1. Özellikler penceresini açmak için Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı'na tıklayın.
  2. Sürücü sekmesine tıklayın.
Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı'nın Windows'taki özellikler sayfasının, Sürücü Ayrıntıları seçeneği vurgulanmış olarak Sürücü sekmesi
  1. Sürücü sekmesinde Kaldır düğmesine tıklayın.
  2. Onay penceresinde, Bu cihazın sürücü yazılımını sil'i işaretleyin.
Tamam düğmesi vurgulanmış olarak
  1. Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısını çıkarın ve Windows 10 cihazınızı yeniden başlatın. Cihaz yeniden açıldıktan sonra, bağdaştırıcıyı takın.
  2. Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı yine de yüklenmezse yukarıdaki adımları bir kez daha dikkatlice izleyin. Bu işe yaramazsa bağdaştırıcınızın değiştirilmesi gerekir. Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcınız için nasıl servis hizmeti alacağınıza bakın.

Bağdaştırıcı çalışıyordu ama şu anda yanıt vermiyor

Bağdaştırıcınız yüklenmiş ve çalışıyor, ancak bilgisayarınızı yeniden açtıktan sonra yanıt vermiyorsa bunun nedeni USB oyun kumandanızın varsayılan olarak Kablosuz özelliği açıldığında Uyan özelliği bulunmaması olabilir. Bu, genellikle USB oyun kumandası sürücüsü tarafından yönetilebilir.

Bunun için iki çözüm mevcuttur:

  1. Windows 10 cihazınız çalışıyorken cihazın fişini çıkarın ve ardından yeniden takın.
  2. Bu yöntem işe yaramadıysa özellikleri Kablosuzda Uyan özelliğini etkinleştirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı Özellikler penceresinde, Cihazın bilgisayarı uyandırmasına izin ver'i seçtiğinizden emin olun. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
  1. Cihaz Yöneticisi'ne gidin.
  2. Ağ bağdaştırıcıları bölümünde Windows için Kablosuz Bağdaştırıcı'yı seçin.
Ağ bağdaştırıcıları kategorisi genişletilmiş ve
  1. Özellikler penceresini açmak için Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı'na tıklayın.
  2. Açma-Kapama Yönetimi sekmesine tıklayın.
  3. Bu cihazın bilgisayarı uyandırmasına izin ver'i ve ardından Tamam'ı seçin.
Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı'nın Windows'taki özellikler sayfasının,

Oyun kumandası bağdaştırıcıya bağlanmıyor

Bağlama talimatları işe yaramıyorsa aşağıdaki çözümleri deneyin:

  • Bağdaştırıcının menzili (en fazla 6 metre) dahilinde olduğunuzdan ve bağdaştırıcının oyun kumandasının görüş alanında olduğundan emin olun.
  • Xbox oyun kumandanız varsa konsolun üzerindeki bağla düğmesine ve ardından oyun kumandasının üzerindeki bağla düğmesine basarak oyun kumandanızı konsola yeniden bağlamaya çalışın. LED'ler yanıp söner ve bağlama işlemi başarılı olduğunda yanar durumda kalır. Oyun kumandanız bağlanırsa Windows için Kablosuz Bağdaştırıcı sorununu gidermişsiniz demektir. Oyun kumandanız konsolunuza bağlanmıyorsa bkz. Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısını ayarlama.
  • Bağdaştırıcınızı kullanarak, cihazınızı yeniden başlatın ve ardından fişini yeniden takarak (mümkünse başka bir bağlantı noktasına) yeniden deneyin.

Kumanda aracılığıyla kullanılan mikrofonlu kulaklıkta ses sorunları

Windows için Xbox Wireless Adaptörü ile eşleştirilen oyun kumandanızla ilgili ses sorunları yaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri deneyin:
  • Bağdaştırıcının menzili (en fazla 6 metre) dahilinde olduğunuzdan ve bağdaştırıcının oyun kumandasının görüş alanında olduğundan emin olun.
  • Oyun kumandanızın güncel olduğundan emin olun:
    • Xbox One konsolunuzda: Ayarlar'a gidin ve sonra Aksesuarları'ı seçin. Oyun kumandanızı seçin ve mevcut güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Varsa güncellemeyi yükleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Xbox One Kablosuz Oyun Kumandanızı güncelleme.
    • Windows 10 cihazı: (12 Kasım 2015'ten itibaren kullanılabilir) "Xbox Aksesuarları" uygulamasını Windows Mağazası'ndan indirin.  Xbox uygulamasından ayrı bir uygulama vardır. Uygulama, oyun kumandanızı güncellemenizi sağlar.

      Notlar
      • Bu uygulama yalnızca Windows 10'da kullanılabilir.
      • Uygulama, 12 Kasım'dan önce kullanılabilir ancak oyun kumandalarını güncelleme işlevi 12 Kasım'a kadar kullanılamayacaktır.
    • Kablosuz paraziti olmadığından emin olun. Parazit kablosuz sinyalinizin gücünü azaltabilir, bu da ses performansını etkiler.

Oyun kumandasının bağdaştırıcıyla olan bağlantısı sık sık kesiliyor

Oyun kumandanızın Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı ile olan bağlantısı sık sık kesiliyorsa bunun nedeni genellikle cihazların birbirini görmemesi (oyun kumandası ve bağdaştırıcı) veya metal nesnelerden kaynaklanan parazit gibi fazla miktarda parazit olmasıdır. Oyun kumandanızla bağdaştırıcınız arasındaki bağlantıyı iyileştirmek için aşağıdaki önerileri deneyin:

  • Bağdaştırıcının en uygun menzili (en fazla 6 metre) dahilinde olduğunuzdan emin olun.
  • Bağdaştırıcıyı oyun kumandanıza yaklaştırmak için USB uzatmasını kullanın.
  • Bağdaştırıcınızın oyun kumandanızı iyi bir şekilde gördüğünden emin olun. Gerekirse USB uzatmasını kullanın. Bu iki cihazın başarılı bir şekilde birbiriyle iletişime geçmesi için bunların arasında mümkün en engelsiz aralık bulunmalıdır.
  • Bağdaştırıcıyı metalden uzaklaştırın ve doğrudan metal bir yüzeyin üzerinde ayarlamayın.

Oyun kumandasıyla ilgili diğer sorunlar

Oyun kumandanızdaki sorun yukarıdakilerin hiçbiri değilse bkz. Xbox One Kablosuz Oyun Kumandası düzgün çalışmıyor.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı ile İlgili Sorun Giderme" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın