Bu sayfayı paylaşın

Xbox One Kinect Sensörünüz açılmıyor

Genel bakış

Xbox One Kinect Sensörünüzle ilgili bir sorunla karşılaştığınızda, sensörün açık olduğundan emin olun. Sensörün önündeki Xbox logosu yanıyorsa sensör açık demektir.

Sensörün önündeki Xbox logosu yanmıyorsa veya yanıyor, ancak konsol sensörün bağlı olmadığını gösteriyorsa bu sayfadaki sorun giderme adımlarını uygulayın.

Notlar

Çözümler

Kinect sensörünüz takılı değil

Xbox One konsolunuz Kinect sensörünü algılamadığında Kinect ayarlarında video görüntülenmez ve Kılavuzdaki Ayarlar menüsünde Sohbet için Kinect mikrofonu seçeneği çıkmaz.

Xbox Kılavuzu'nda

Bunu görüyorsanız şu çözümleri deneyin:

  • Kinect kablosunun ucundaki konektörün, konsolun arkasındaki Kinect bağlantı noktasına sağlam bir şekilde takıldığından emin olun.
  • Konektör sağlam bir şekilde takılmışsa konektörü çıkarın, 10 saniye bekleyin ve tekrar takın.
  • Hala sorun yaşıyorsanız konsolunuzu yeniden başlatın.

Kinect sensörü Ayarlar menüsünde kapalı

Sensörünüzün açık olduğundan emin olmak için:

  1. Kılavuzu açmak için Giriş ekranında sol tarafa gidin.
  2.  Ayarlar'ı seçin.
  3.  Tüm Ayarlar'ı seçin.
  4.  Kinect ve cihazlar'ı seçin.
  5.  Kinect'i seçin.
  6.  Kinect açık'ın seçildiğinden emin olun.

Kinect sensörünüzün bağlantısını sıfırlayın

Kinect sensörünün bağlantısını sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Konsol tam olarak kapatılana kadar ön kısımdaki Xbox düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutarak Xbox One konsolunu kapatın.
  2. Konsolun güç kablosunu çıkarın.
  3. Kinect sensörünü konsoldan çıkarın.
  4. Konsolun açma-kapama kablosunu geri takın.
  5. Konsolunuzu açmak için konsolun üzerindeki Xbox düğmesine basın.
  6. Kılavuzu açmak için Giriş ekranında sol tarafa gidin.
  7.  Ayarlar'ı seçin.
  8.  Tüm Ayarlar'ı seçin.
  9.  Kinect ve cihazlar'ı seçin.
  10.  Kinect'i seçin.
  11. Kinect sensörünü konsolun arkasına takın ve konsolun sensörü tanıması için 5 saniye bekleyin. 

    Not Sensörünüzün güncellenmesi gerekiyorsa devam etmekte olan bir güncelleme olduğu ekranda belirtilir.

Kinect sensörünüzü güncelleme

Son zamanlarda Xbox Live'a bağlanmadıysanız, Xbox One konsolunuzun güncellenmesi gerekebilir. Konsolunuzu güncellemek için kablolu veya kablosuz bir bağlantı kullanarak Xbox Live'a bağlanın.

Konsolunuz Xbox Live'a bağlandığında mevcut güncellemeler otomatik olarak yüklenir. Güncellemeler yüklendikten sonra Kinect sensörünüzü test edin ve gerekiyorsa bu adımları tekrar deneyin.

Kinect sensörünüz takılı değilken konsolunuz güncelleme uyguladıysa sensörünüzü güncellemek için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Kılavuzu açmak için Giriş ekranında sol tarafa gidin.
  2.  Ayarlar'ı seçin.
  3.  Tüm Ayarlar'ı seçin.
  4.  Kinect ve cihazlar'ı seçin.
  5.  Kinect'i seçin.
  6. Kinect açık'ın seçildiğinden emin olun.  
  7. Not Sensörünüzün güncellenmesi gerekiyorsa devam etmekte olan bir güncelleme olduğu ve bu güncellemenin 2 dakika süreceği ekranda belirtilir. Ekranda devam etmekte olan bir güncelleme olduğu belirtilmiyorsa, sensörünüz güncellenmiş demektir.

Bu çözümlerin hiçbiri sorunu gidermezse onarım talep edin

Kinect sensörünüz hala açılmıyorsa onarılması gerekir. Onarım isteği gönderme hakkında bilgi almak için, bkz. Xbox One konsolunuz ya da Kinect sensörünüz için servis hizmeti alma.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One Kinect Sensörünüz açılmıyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın