Bu sayfayı paylaşın

Kinect for Xbox One hatalarını giderme

Genel bakış

Kinect for Xbox One sensörü, mümkün olduğunda kendi kendini düzeltmek üzere tasarlanmıştır. Örneğin sensör, bellenimini güncellerken zorluk yaşıyorsa siz bir hata mesajı görmeden önce sorunu çözmeye çalışır. Kendi kendini düzeltemediğinde ise Kinect sensörü için bir veya iki hata mesajı görürsünüz.

"Hata: Kinect kurulumu devam edemiyor"

Kinect sensörünü kurmayı denediğinizde aşağıdaki hatayı görüyorsunuz:

Bir Sorun Var

Kinect kurulumu devam edemiyor. Yardım için, xbox.com/xboxone/KinectSupport adresine gidin.

Bu, Kinect sensöründeki bir yazılım hatasıdır. Bu durumu düzeltmek için aşağıdaki adımları deneyin.

Not Konsolun ilk kurulumunda bu hatayı görüyorsanız, Kinect kurulum bölümünü atlayın ve konsolu kurduktan sonra aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Kinect sensörünün konsolun Kinect yuvasına sağlam bir şekilde bağlandığından emin olun.
  2. Konsolun Xbox düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutup, konsolu yeniden başlatarak konsolunuzu kapatıp açın. Bkz. Xbox One konsolunuzu kapatıp açma.
  3. Kinect Ayarları sayfasına gidin:
    1. Kılavuzu açmak için Giriş ekranında sol tarafa gidin.
      Not Oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine iki kez dokunursanız konsoldaki başka bir ekranda kılavuz açılır.
    2. Ayarlar'ı seçin.
    3. Tüm ayarlar'ı seçin.
    4. Kinect ve cihazlar'ı seçin.
    5. Kinect'i seçin.
  4. Kinect Ayarları sayfasında Kinect'i aç'ın seçili olduğundan emin olun. Konsolunuzun mevcut tüm güncellemeleri tamamladığından emin olmak için 5 dakika bu sayfada kalın.
  5. Kinect Ayarları ekranı bir görüntü gösteriyorsa, sensör şu anda çalışır durumdadır. Ekran bir görüntü göstermiyorsa Kinect'inizin onarılması gerekir. Xbox konsolunuz veya Kinect sensörünüz için servis hizmeti alma bölümüne bakın.

"Hata: Kinect sensörünüz ile ilgili bir sorun var"

Xbox One'ınızı kullanırken aşağıdaki hatayla karşılaşıyorsunuz:

Bir sorun var

Kinect sensörünüz ile ilgili bir sorun var. xbox.com/xboxone/repair adresinden onarım talep edin.

Maalesef, bu hata türü Kinect sensörü ile ilgili sorunun çözülemediğini ve sensörün onarılması gerektiğini gösterir. Xbox konsolunuz veya Kinect sensörünüz için servis hizmeti alma bölümüne bakın.

Hata: Kinect sensörünüz art arda açılıp kapanıyor

Aşağıdakileri deneyin:

  1. Konsol tam olarak kapatılana kadar ön kısımdaki Xbox düğmesini yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutarak Xbox One konsolunu kapatın.
  2. Kinect sensörünü konsoldan çıkarın.
  3. Konsolu açmak için konsolunuzdaki Xbox düğmesine basın.
  4. Kinect sensörünü konsolun arkasına takın ve tanınması için 2 dakika kadar bekleyin.
  5. Kinect Ayarları sayfasına gidin:
    1. Kılavuzu açmak için Giriş ekranında sol tarafa gidin.
      Not Oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine iki kez dokunursanız konsoldaki başka bir ekranda kılavuz açılır.
    2. Ayarlar'ı seçin.
    3. Tüm ayarlar'ı seçin.
    4. Kinect ve cihazlar'ı seçin.
    5. Kinect'i seçin.
  6. Kinect sensörümü hareket ettirdim veya Kinect ile sorunum var'ı seçin.
  7. Ses kalibrasyonu dahil olmak üzere Kinect sensörünüzü ayarlamak için yönergeleri takip edin.

Bu adımlar sorununuzu çözmediyse Kinect sensörünüzün onarılması gerekir. Bkz. Xbox konsolunuz veya Kinect sensörünüz için servis hizmeti alma.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Kinect for Xbox One hatalarını giderme" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın