Bu sayfayı paylaşın

Xbox One konsolunuza SmartGlass uygulaması kullanarak bağlandığınızda hata 0x8000001E ya da hata 0x8000001F meydana geliyor

Xbox One konsolunuza SmartGlass uygulamasını kullanarak bağlandığınızda aşağıdaki hata mesajları ve hatalar ile karşılaşıyorsunuz:

  • Şu anda konsolunuza bağlanamıyoruz. 0x8000001E
  • Şu anda konsolunuza bağlanamıyoruz. 0x8000001F

Aşağıdaki koşullar doğru olduğunda bu sorun meydana gelebilir:

  • Windows 8 bazlı ya da Windows 8.1 bazlı bir cihazda Windows Phone 8 Emülatör kurulu.
  • Windows 8 bazlı ya da Windows 8.1 bazlı aygıtınızdan Xbox One konsolunuza bağlanmaya çalışıyorsunuz,

Örneğin bu sorun Windows Phone 8 Emülatörü bir Microsoft Surface Pro tablette kurulu olsa dahi bu sorun meydana gelebilir.

Not Windows Phone Emülatörü, Windows Phone Yazılım Geliştirme Setinin (SDK) bir bileşenidir.

Çözümler

Bu sorunu çözmek için Windows Phone 8 Emülatörü kurduğunuzda kurmuş olduğunuz sanal ağ anahtarlarını kaldırın.

Not Windows Phone SDK 8.0'ı kaldırdığınızda sanal ağ anahtarları otomatik olarak kaldırılmaz.

  1.  Windows Phone 8 Emülatörlerinin kurulu olduğunu doğrulayın. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
    • Windows 8 bazlı ya da Windows 8.1 bazlı cihazınızda Kontrol Panelini açın ve ardından Ağ Bağlantılarını açın.
    • Ağ Bağlantıları öğesinde sanal ağ anahtarlarının kurulu olduğunu doğrulayın.
  1. Sanal ağ anahtarlarını kaldırın. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
    • Hyper-V Yöneticisi'ni açın.
    • Eylemler altında Sanal Ağ Yöneticisi öğesini seçin.
    1. Kaldırmak istediğiniz sanal ağ anahtarı öğesini seçin ve ardından Kaldır öğesini seçin.
    1. Kaldırmak istediğiniz her sanal ağ anahtarı öğesi için c adımını tekrarlayın ve ardından Tamam öğesini seçin.
  1. Windows 8 bazlı ya da Windows 8.1 bazlı cihazınızda Kontrol Panelini açın ve ardından Ağ Bağlantılarını açın. Sanal ağ anahtarlarının kurulu olmadığını doğrulayın.
  1. SmartGlass uygulamasını kullanarak Xbox konsolunuza bağlanmayı deneyin.

Not Sanal ağ anahtarlarını kaldırdıktan sonra Windows Phone 8 Emülatörü doğru şekilde çalışmayacaktır. Sanal ağ anahtarlarını yeniden kurmak için şu adımları takip edin:

  1. Kontrol Panelinde Programlar ve Özellikler öğesini açın.
  2. Windows Phone 8 SDK öğesini ardından Değiştir öğesini ve son olarak Onar öğesini seçin.
  3. Windows Phone SDK 8.0'ı onarmak için talimatları uygulayın.

Bu sorunla karşılaşmaya devam ediyorsanız Xbox Desteği'ne başvurun.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One konsolunuza SmartGlass uygulaması kullanarak bağlandığınızda hata 0x8000001E ya da hata 0x8000001F meydana geliyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın