Bu sayfayı paylaşın

Ekran sorunları giderme aracı, Xbox One konsol kurulumu sırasında gözükür

Bu sayfa görüntü sorunlarını giderme aracını nasıl kullanacağınızı ve neden Xbox One kurulumunuz sırasında görülebileceğini açıklamaktadır. Başka görüntü sorunlarıyla ilgili yardım arıyorsanız, bkz. Xbox One konsolunuzda görüntü ayarlarını yapma.

Not Xbox One konsolunuzu başlattığınızda boş ya da siyah ekran görürseniz bkz. Xbox One'ınız açıkken boş bir TV ekranı veya monitörle ilgili sorun giderme.

Görüntü sorunlarını giderme aracı aşağıdaki durumlarda görüntülenebilir:

  • HDMI kablosu bozuktur.
    HDMI kablosunda hasar olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca kablonun düzgün şekilde takıldığından ve oturtulduğundan emin olun.
  • Xbox One ve TV'niz arasında bir aygıt var.
    HDMI kablosunu doğrudan TV'nize takın. Bu işlem sorunu giderirse, video ayarlarınızı daha sonra yapılandırabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Xbox One konsolunuzda görüntü ayarları nasıl yapılır?
  • Xbox One TV'nizin çözünürlüğünü tespit edemiyor.
    Xbox One, HDMI kablosu aracılığıyla TV'nize dijital ses ve video sinyalleri gönderir ve TV'niz sürekli olarak iki yönlü iletişim halinde konsola sinyal gönderir. TV'nin gönderdiği iletilerden biri de gelişmiş görüntü tanımlama verileridir (EDID). EDID, TV'nin desteklediği modları, çözünürlükleri ve yenileme hızlarını açıklamaktadır. Xbox One EDID'i tanımlar ve görüntüyü TV için en uygun çözünürlükte gönderir.

Xbox One'ınız TV'nizden bir EDID alamıyorsa, görüntüyü 480p çözünürlükte görüntüler. Bu Xbox One için en düşük çözünürlüktür. Ancak konsol düşük çözünürlüklerde görüntülemek için tasarlanmamıştır. Bu durumda ekran sorunlarını giderme aracı gözükür.

Ekran sorunları giderme aracını kullanma

Ekran sorun giderme aracını kullanmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. TV'niz için geçerli çözünürlük ayarını denetleyin.
  2. TV'niz bu çözünürlüğü destekliyorsa, çözünürlüğü 1080p'ye ayarlayın. TV'niz yalnızca 720p veya 1080i destekliyorsa çözünürlüğü 720p olarak ayarlayın. Ardından konsolunuzda Ekran ayarlarınızı değiştirin ekranından eşleşen çözünürlüğü seçin.
  3. Çözünürlüğünüz Otomatik Olarak Algıla olarak seçiliyse, konsolunuzun Ekran ayarlarınızı değiştirin ekranından 1080p'yi seçin.

Not TV çözünürlükleri hakkında daha fazla bilgi almak için bkz. TV çözünürlükleri ve Xbox One Hakkında.

Ekran tam boyut olarak değişirse bu, doğru çözünürlüğü seçtiğiniz anlamına gelir. Bu ayarı kullanmak için Ekranı şu çözünürlükte tut: (çözünürlük)'u seçin. Bu seçenek ekran sorunları giderme aracını kapatır ve kurulum işlemine geri döner.

Not Konsolunuz TV'nizin HDMI yerine bir DVI bağlantısı aldığını düşünmesi mümkündür. Konsolunuz DVI modda ise ses duymayacaksınız, bu nedenle Kinect'in mikrofonlarını kurulum sırasında kalibre edemeyeceksiniz. Giriş ekranına ilk kez geldiğinizde ekran ayarlarını yapabilirsiniz ve Kinect'inizi ayarlayabilirsiniz.

Giriş ekranında HDMI özelliğini yeniden etkinleştirmek için ekran ayarlarını değiştirmek üzere:

  1. Kılavuzu açmak için Giriş ekranında sol tarafa gidin.
  2.  Ayarlar'ı seçin.
  3. Tüm Ayarlar'ı seçin.
  4. Görüntü ve Ses'i seçin.
  5. Video çıkışı'nı seçin.
  6. Gelişmiş video ayarları'nı seçin.
  7. Varsayılan olarak Otomatik algıla'ya ayarlanmış olması gereken TV bağlantısı'nı seçin ve ardından A düğmesine basarak HDMI'ı seçin.

Daha fazla bilgi için bkz. Xbox One konsolunuzda görüntü ayarları nasıl yapılır?

Ses ayarlarını yaptıktan sonra Kinect algılayıcınızı ayarlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için, bkz. Xbox One ile Kinect'i kurma ipuçları.

Not Bunu bir Xbox One S'de veya daha eski bir televizyonda yaptıysanız ancak daha sonra 4K televizyona geçtiyseniz TV bağlantısı'nı Otomatik algıla olarak değiştirdiğinizden emin olun. HDMI'a ayarlandığında 4K kullanılamaz.

TV çözünürlüğünüzü değiştirdiyseniz ve ekranınız kararırsa veya düzgün görünmezse 10 saniye bekleyin. Ekranınız 480p ayarına dönecektir. Farklı bir çözünürlük deneyin'i seçin.

Farklı bir çözünürlük deneyin'i seçtikten sonra Ekran ayarlarınızı değiştirin ekranına dönersiniz. Burada diğer çözünürlük seçeneklerini deneyebilirsiniz.

TV'nizle hem 720p, hem de 1080p seçenekleri çalışmıyorsa Bunların hiçbiri işe yaramıyor'u seçin.

Bu noktada en iyi seçenek olmasa da 480p çözünürlüğü kullanarak kuruluma devam edebilir veya Xbox One konsolunuza bağlamak için farklı bir TV'yi deneyebilirsiniz.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Ekran sorunları giderme aracı, Xbox One konsol kurulumu sırasında gözükür" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın