Bu sayfayı paylaşın

Xbox One konsolunuzda bir oyunu veya uygulamayı başlatmaya çalıştığınızda hata 0x803F7000 oluşuyor

Xbox One'ınızda bir oyun veya uygulama başlatmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata kodunu görüyorsunuz:

Hata 0x803F7000

Bu, konsolun oyun veya uygulama lisansını doğrulayamadığı anlamına gelebilir. Bu, Xbox Live'da oturum açmış durumda değilseniz oluşur.

Çözümler

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2017-07-27T19:28:19.8881419+00:00

2. Çözüm: Xbox Live'da satın alma işleminin yapıldığı hesabı kullanarak oturum açın

Xbox One konsolunda oyunun veya uygulamanın satın alındığı Xbox Live hesabında oturum açmış olduğunuzdan emin olun. Ayrıca, Xbox Live'a da bağlı olduğunuzdan emin olun.

Bağlantınızı test etmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın.
  2. Ayarlar'ı seçin.
  3. Tüm Ayarlar'ı seçin.
  4. 'ı vurgulayın ve ardından Ağ ayarlarını'nı seçin.
  5. Ağ bağlantısını test et'i seçin.

Test bağlı olduğunuzu onaylarsa başlığı başlatmayı yeniden deneyin.

3. Çözüm: Xbox One konsolunuzu giriş Xbox'ınız olarak ayarlayın

Xbox Live hizmeti kullanılamıyorsa dijital olarak satın alınan bir oyun veya uygulamaya ait lisansınızı doğrulayamayabiliriz. Bu sorunu Xbox One konsolunuzu giriş Xbox'ınız olarak ayarlayarak çözebilirsiniz. Daha fazla bilgi için, bkz. Xbox One konsolunu giriş Xbox'ınız olarak atama.

Not Yalnızca bir konsolu ana Xbox'ınız olarak belirleyebilirsiniz.

  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın.
  2. Ayarlar'ı seçin.
  3. Tüm Ayarlar'ı seçin.
  4. Kişiselleştirme'yi vurgulayın ve ardından Giriş Xbox'ım'ı seçin.
  5. Bilgilere göz atın ve ardından şunlardan birini yapın:
    • Konsolu ev Xbox konsolunuz olarak belirlemek üzere Bunu ev Xbox konsolum yap öğesini seçin.
    • Bu belirlemeyi kaldırmak için Bu benim ev Xbox konsolum değil öğesini seçin.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One konsolunuzda bir oyunu veya uygulamayı başlatmaya çalıştığınızda hata 0x803F7000 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın