Bu sayfayı paylaşın

Xbox One'da içerik oynatırken veya kullanırken 0x876C0001 hatası oluşuyor

Xbox One konsolunuzda içerik oynatmaya veya kullanmaya çalışırken aşağıdaki hata kodunu görüyorsunuz:

0x876C0001

Bu durum, içeriğin şu anda kullanılamadığı anlamına gelebilir. Örneğin, bu hata geçici bir ağ sorunu nedeniyle sıklıkla oluşur.

Çözümler

1. Çözüm: Xbox Live hizmet uyarılarını kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2016-12-03T13:44:35.3200845+00:00
Satın Alma ve İçerik Kullanımı: sorunsuz çalışıyor
2016-12-03T13:44:35.3200845+00:00
TV, Müzik ve Video: sorunsuz çalışıyor
2016-12-03T13:44:35.3200845+00:00

2. Çözüm: Xbox Live bağlantınızı test edin

Xbox Live için bağlantınızı test edin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Kılavuzu açmak için Giriş ekranında sol tarafa gidin.
  2. Ayarlar'ı seçin.
  3. Tüm Ayarlar'ı seçin.
  4. 'ı seçin.
  5. Ağ ayarları'nı seçin.
  6. Ağ bağlantısını test et'i seçin.
Yüzde 5'ten fazla paket kaybı görüyorsanız, Xbox One Yavaş Performans Çözümü'nü kullanarak bağlantınızın sorunlarını giderebilirsiniz.

3. Çözüm: Birkaç dakika bekleyin ve yeniden deneyin

Bu sorun genellikle geçici bir ağ sorunu nedeniyle meydana gelir. Sorunu çözmek için, birkaç dakika bekleyin ve sonra içeriği oynatmayı veya kullanmayı yeniden deneyin.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One'da içerik oynatırken veya kullanırken 0x876C0001 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın