Bu sayfayı paylaşın

Xbox One'ınızda bir oyun veya uygulama başlatmayı denediğinizde 0x87dd0013 hatası oluşuyor

Xbox One konsolunuzda oyun veya uygulama başlatmaya çalışırken aşağıdaki hata kodunu alıyorsunuz:

0x87dd0013

Çözümler

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2016-12-10T16:35:34.3158293+00:00

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

2. Çözüm: Konsolunuzu sıfırlayın

Bu sorunu gidermek için konsolunuzu manüel olarak sıfırlamayı deneyin:

  1. Konsoldaki Xbox düğmesini konsol kapanana kadar en az 10 saniye basılı tutun.
  2. Konsol kapatıldıktan sonra, konsolu yeniden başlatmak için konsoldaki Xbox düğmesine tekrar dokunun.
  3. Konsolunuz yeniden başladıktan sonra oturum açmayı ve oyunu ya da uygulamayı başlatmayı deneyin.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One'ınızda bir oyun veya uygulama başlatmayı denediğinizde 0x87dd0013 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın