Bu sayfayı paylaşın

Xbox One konsolunuzda bir oyun veya uygulama açmayı denediğinizde hata 0x87DE2713 oluşuyor

Xbox One konsolunuzda oyun veya uygulama açmaya çalışırken aşağıdaki hata kodunu görüyorsunuz:

Hata 0x87DE2713

Bu, oyuna veya uygulamaya sahip olduğunuzu doğrulamak için Mağaza'da oyunu veya uygulamayı bulamadığımız anlamına gelir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri kullanın:

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2016-12-04T06:16:46.1677033+00:00
Satın Alma ve İçerik Kullanımı: sorunsuz çalışıyor
2016-12-04T06:16:46.1677033+00:00

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

2. Çözüm: Bekleyin ve daha sonra yeniden deneyin.

Xbox Live hizmeti çalışır durumdaysa, bu öğeyi bulmakta veya öğeye erişmekte bir sorun yaşıyoruz demektir. Bunun üzerinde çalışmamıza izin verin ve daha sonra yeniden deneyin.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One konsolunuzda bir oyun veya uygulama açmayı denediğinizde hata 0x87DE2713 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın