Bu sayfayı paylaşın

Xbox One konsolunuzda Xbox Live hesabınızı kullanırken hata 80A4000A oluşuyor

Xbox One konsolunuzda Xbox Live hesabınızı kullanmaya veya yönetmeye çalışırken aşağıdaki hata iletisini görüyorsunuz:

Bu Xbox bağlı değilse, oturumunuzu açamayız. Parolanızı kaydetmezseniz bu durum oluşabilir. Ağ bağlantınızı kontrol edin, ardından oturum açın.

80A4000A

Bu, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:

  • Parolanız konsola kaydedilmeye çalışılırken konsolunuzun bağlantısı kesildi.
  • Konsolunuzun bağlantısı kesildi ve parolanızı konsola kaydetmediğiniz için oturumunuzu yeniden açamıyoruz.

Çözümler

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2016-12-11T00:20:36.9172785+00:00
2. Çözüm: Xbox Live bağlantısını kesin ve yeniden bağlanın
  1. Konsolunuzun Xbox Live bağlantısını kesmek için aşağıdaki adımları uygulayın.
    • Kablolu bağlantı: Ethernet kablosunu Xbox One konsolunuzun arkasından çıkarın.
    • Kablosuz bağlantı:
      1. Giriş ekranına gitmek için Xbox düğmesine basın veya "Xbox girişe git" deyin.
      2. Kılavuzu açmak için Giriş ekranında sola gidin.
      3. Ayarlar'ı seçin.
      4. Tüm Ayarlar'ı seçin.
      5. 'ı seçin.
      6. Ağ ayarları'nı seçin.
      7. Kablosuz bağlantıyı kes öğesini seçin.
  2. Xbox One konsolunuzda güç dönüşü gerçekleştirin. Tam bir kapatıp açma işlemi konsolu tam olarak yeniden başlatır. Bu işlem oyun veya verilerinizi silmez. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
    1. Konsolunuzun önündeki Xbox güç düğmesini yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutarak konsolunuzu kapatın.
    1. Konsolunuzdaki Xbox güç düğmesine veya oyun kumandanızın üzerindeki Xbox düğmesine basarak konsolunuzu yeniden açın.
      Not
      Konsol yeniden başladığında yeşil ön yükleme animasyonunu görmezseniz bu adımları tekrar edin. Konsol tamamen kapanana kadar güç düğmesini basılı tuttuğunuzdan emin olun.
  1. Xbox Live'a yeniden bağlanın.
    Not Bağlantı kurmaya yardımcı olmak için bkz. Xbox One İlk Kez Bağlanma Çözümü.
  2. Xbox One konsolunuzdaki Xbox Live profilinizde oturum açın. Daha fazla bilgi için bkz. Xbox One Oturum Açma Çözümü.

3. Çözüm: Konsolunuzu kapatıp açın ve ağ bağlantınızı test edin

Konsolunuzda güç dönüşü gerçekleştirmek için, şu adımları izleyin:

  1. Router'ın, modemin veya ağ geçidinin arkasındaki güç kablosunu 5 dakikalığına çıkarın. Hem bir router'ınız hem de bir modeminiz varsa, her iki cihazın da güç kablosunu çıkarın.
  2. Xbox One konsolunuzda güç dönüşü gerçekleştirin. Xbox One konsolunuzu nasıl tamamen yeniden başlatacağınız hakkında bilgi edinmek için bkz. 2. Çözüm.
  3. 5 saniyenin ardından, modemi veya ağ geçidini tekrar güce takın ve tüm ışıkların normal duruma dönmesini bekleyin.
  4. Router kullanıyorsanız router'ın fişini takın ve tüm ışıkların normal duruma dönmesini bekleyin.

Daha sonra, Xbox Live bağlantınızı test edin:

  1. Giriş ekranına gitmek için Xbox düğmesine basın veya "Xbox girişe git" deyin.
  2. Kılavuzu açmak için Giriş ekranında sol tarafa gidin.
  3. Ayarlar'ı seçin.
  4. Tüm Ayarlar'ı seçin.
  5. 'ı seçin.
  6. Ağ ayarları'nı seçin.
  7. Ağ bağlantısını test et'i seçin.

Bu çözüm işe yaradıysa konsolunuz Xbox Live'a bağlanır. Test başarısız olursa Xbox One Ağ Bağlantı Hatası çözümü'nü deneyin.

Not Konsolunuzun yazılımını güncelleştirmeniz istenirse, Evet'i seçin.

Sorunu çözemezseniz Xbox Desteği'ne başvurun.

    Bu makale yararl? oldu mu?

    Evet
    Hayır

    Geri bildiriminiz için teşekkürler

    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

    Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
    Topluluktan bilgi alın
    Ambassador chat image
    Temsilci ile sohbet
    Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

    Bu konu için geri bildirim sağlayın

    255 karakter kaldı.
    Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
    Topluluktan bilgi alın
    Ambassador chat image
    Temsilci ile sohbet
    Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

    Bize Ulaşın

    Şu anda okuduğunuz "Xbox One konsolunuzda Xbox Live hesabınızı kullanırken hata 80A4000A oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

    Bu sayfayı paylaşın