Bu sayfayı paylaşın

80A40010 hatası, Xbox One'daki bir bağlantı sorunu veya Xbox Live hizmet sorunu nedeniyle oluşur

Aşağıdakilerden birini yapmayı denediğinizde aşağıdaki hata mesajını alıyorsunuz:

  • Xbox Live hesabınızda oturum açma
  • Xbox Live kullanarak oyun oynama
  • Çevrimiçi bağlantı gerektiren bir uygulama kullanma

Hizmette geçici bir sorunu var. Lütfen yeniden deneyin.

80A40010

Bu, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:

  • Xbox Live bağlantı sorunu vardır.
  • Xbox Live hizmetinde geçici bir sorun vardır.

Çözümler

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2016-12-09T19:24:37.5773074+00:00

2. Çözüm: Xbox Live Bağlantınızı test edin

  1. Kılavuz'u açmak için Giriş ekranında sol tarafa gidin.
  2. Ayarlar'ı seçin.
  3. Tüm Ayarlar'ı seçin.
  4. 'ı seçin.
  5. Ağ ayarları'nı seçin.
  6. Ağ Ayarları ekranının sağ tarafında Ağ bağlantısını test et'i seçin.
    Bağlantı sorunu yaşıyorsanız, bkz. Xbox One Ağ Bağlantısı Hatası Çözümü.

3. Çözüm: Xbox Live profilinizi kaldırın ve kurtarın

  1. Xbox Live profilinizi konsoldan kaldırın:
    1. Kılavuz'u açmak için Giriş ekranında sol tarafa gidin.
    2. Ayarlar'ı seçin.
    3. Tüm Ayarlar'ı seçin.
    4. Hesap'ı seçin.
    5. Hesapları kaldır'ı seçin.
    6. Kaldırmak istediğiniz hesabı vurgulayın ve ardından A düğmesine basın.
    7. Onaylamak için Kaldır'ı seçin.
    8. İşlemi tamamladığınızda Kapat'ı seçin.
  2. Konsolda donanım sıfırlaması gerçekleştirin:
    1. Kılavuzu açmak için oyun kumandanızdaki Xbox düğmesi'ne iki kez dokunun.
    2. Ayarlar'ı seçin.
    3. Konsolu yeniden başlat'ı seçin.
    4. Evet'i seçerek kaldırma işlemini onaylayın.
  3. Profilinizi konsola kurtarın:
    1. Kılavuz'u açmak için Giriş ekranında sol tarafa gidin.
    2. Kılavuzun üst kısmındaki Oturum açma'yı seçin.
    3. Yönet'i seçin.
    4. Yeni ekle'yi seçin.
    5. Microsoft hesabınızın e-posta ve parolasını girin, ardından Gir'i seçin.
    6. Hesabınız için belirlediğiniz gizlilik ayarlarını doğrulayın. Bu ayarlar, oturum açtığınız tüm Xbox One konsolları için geçerlidir. İleri'yi seçin.
    7. Böyle görünüyorsunuz ekranında, İleri'yi seçin.
    8. Bu konsolu kullanan diğer kullanıcılarla aranızda farklılık yaratmak için Bir renk seçin ekranında Giriş ekranınızın rengini seçin. İleri'yi seçin.
    9. Profiliniz artık konsola indirilir. Girişe dönmek için Xbox düğmesi'ne basın.

Sorun yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği'ne başvurun.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "80A40010 hatası, Xbox One'daki bir bağlantı sorunu veya Xbox Live hizmet sorunu nedeniyle oluşur" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın