Bu sayfayı paylaşın

Xbox One'da bir uygulama başlamıyor

Xbox One konsolunuzda bir uygulama başlattığınızda Giriş ekranına geri dönmeden önce birkaç saniye boyunca karşılama ekranını görüyorsunuz.

Çözümler

1. Çözüm: Uygulamayı yeniden başlatın

Bu sorunu gidermek için uygulamadan çıkış yaptıktan sonra yeniden başlatın:

  1. Eğer uygulama Giriş ekranında mevcutsa (ortada büyük bir kutucuk olarak ya da "son kullanılan" dört kutucuktan biri olarak) ilgili kutucuğu oyun kumandanızla vurgulayın (ancak seçmeyin).
  2. Oyun kumandanızdaki Menü düğmesine  basın.
  1. Çıkış seçeneği mevcutsa seçin. (Çıkış seçeneği mevcut değilse uygulama çalışmıyordur.)
  2. Uygulamanın kapandığından emin olduktan sonra uygulamayı son kullanılan kutucuklardan veya Oyunlarım ve uygulamalarım'dan seçerek yeniden başaltın.

Uygulama başlatılmazsa sonraki çözümü deneyin.

2. Çözüm: Xbox One konsolunuzu yeniden başlatın

  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine  'basın.

    Not Xbox düğmesine  bastığınızda konsoldaki başka bir ekranda kılavuz açılır.

  2. Ayarlar'ı seçin.
  3. Konsolu yeniden başlat'ı seçin.
  4. Onaylamak için Evet'i seçin.
  5. Uygulamayı başlatmayı yeniden deneyin.

Not Kılavuza erişemiyorsanız veya konsol donmuş gibi görünüyorsa konsoldaki Xbox düğmesini  konsol kapanana kadar yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutun. Konsol kapatıldıktan sonra konsolu yeniden başlatmak için konsoldaki Xbox düğmesine  tekrar dokunun. Uygulamayı başlatmayı yeniden deneyin.

3. Çözüm: Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin

Sorun çözülmemişse uygulamayı kaldırıp yeniden kurmayı deneyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Giriş ekranındayken sağa gidin ve Oyunlarım & uygulamalarım'ı seçin.
  2. Kaldırmak istediğiniz içeriği vurgulayın.
  3. Oyun kumandanızdaki Menü düğmesine  basın.
  4. Kaldır'ı seçin.

Sorunu yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği'ne başvurun.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One'da bir uygulama başlamıyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın