Bu sayfayı paylaşın

OneGuide sorun bildirme aracını Xbox One konsolunuzda kullanma

OneGuide sorunlarını artık doğrudan Xbox One konsolunuzdan bildirebilirsiniz.

Bildirebileceğiniz sorunlar

OneGuide sorun bildirme aracını kullanarak aşağıdaki sorunları bildirebilirsiniz:

  • TV sağlayıcısı yok
  • TV programları listesi yok
  • Kanal yok
  • Yanlış program bilgisi
  • Yanlış kanal
  • Ses sorunu
  • Video sorunu
  • Diğer

OneGuide sorun bildirme aracını kullanma

  1. Kılavuzu açmak için Giriş ekranında sol tarafa gidin.
    Not Oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine  iki kez dokunursanız konsoldaki başka bir ekranda kılavuz açılır.
  2. Ayarlar'ı seçin.
  3. Tüm ayarlar'ı seçin.
  4. TV ve OneGuide'ı seçin.
  5. Sorun Giderme'yi seçin.
  6. Bir OneGuide sorununu şikayet edin'i seçin.
  7. Kablo veya uydu kutunuz ile ilgili sorunu şikayet edin ya da USB TV tarayıcınız ile ilgili sorunu şikayet edin'i seçin.
Xbox One'da
  1. Bildirebileceğiniz sorunları içeren açılır menüye erişmek için Birini Seçin'i belirleyin.
  2. Açılır menüden, bildirmek istediğiniz sorunu seçin.
  1. İleri'yi seçin.
  1. Sorunu seçtikten sonra, OneGuide sorun bildirme aracı daha fazla bilgi girmenizi ister. İşiniz bitince, Enter'ı seçmek için Xbox oyun kumandanızdaki Menü düğmesine  basın.
  1. Bildirimi tamamlamak için İleri'yi seçin ve bir önceki etkinliğinize geri dönün.
TV sağlayıcınızın ayrıntılarını belirten

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "OneGuide sorun bildirme aracını Xbox One konsolunuzda kullanma" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın