Bu sayfayı paylaşın

Xbox One'da ailenize kimseyi ekleyemiyorsunuz

Xbox One'da ailenize yeni bir kişiyi ekleyemiyorsunuz.

Çözümler

1. Çözüm: Bir yetişkin hesabı kullandığınızdan emin olun

Ailenize üye eklemek için yetişkin hesabı kullanıyor olmanız gerekir. Yeni bir kişi eklemek için çocukların ve gençlerin yanında geçerli bir yetişkin aile üyesinin bulunması gerekir.

2. Çözüm: Yeni kişinin başka bir ailenin üyesi olmadığından emin olun

Bir hesap bir seferde yalnızca bir ailenin üyesi olabilir. Birisinin zaten bir ailede olup olmadığını anlamak için:

1. Ailenize eklemeye çalıştığınız kişinin konsolunda oturum açmasını sağlayın Aile'ye gidin (kılavuzu açmak için Giriş ekranında sola gidin, Tüm ayarlar'ı ve ardından Aile'yi seçin. Microsoft hesabında oturum açmalarını sağlayın ve menüden Aile'yi seçin).

2. Burada herhangi bir hesap gösteriliyorsa kişi o anda bir ailededir ve farklı bir aileye eklenebilmesi için söz konusu aileden çıkarılmalıdır.

  • Kişi çocuk veya gençse geçerli ailesindeki bir yetişkin tarafından çıkarılmalıdır.
  • Kişi yetişkinse tek yetişkin olmadığı sürece kendi kendini çıkarabilir ve çocuk hesapları aileye eklenir. Bu durumda, yetişkinin çıkarılabilmesi için çocukların çıkarılması gerekir. Çocukların Xbox Live hizmetini kullanmaya devam etmesi için başka bir aileye eklenmesi gerekir.

Not Kişiler kendilerini Xbox One konsolu aracılığıyla bir aileden çıkaramaz, bu yalnızca aynı ailedeki başka bir yetişkin tarafından yapılabilir. Ancak, kişi kendini bir web tarayıcısında Microsoft hesabı aracılığıyla çıkarabilir.

Yeni aile artık yeni bir kişiyi katılmaya devam edebilir.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One'da ailenize kimseyi ekleyemiyorsunuz" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın