Bu sayfayı paylaşın

Xbox Live hesabınız askıya alındı veya yasaklandı

Çevrimiçi oyunlar, herkes diğer oyunculara saygılı davrandığında en iyi şekilde oynanır. Bu deneyimin korunmasına yardımcı olmak ve tüm oyunculara hoş bir ortam sağlamak için Xbox Live Politikası ve Yaptırımı Takımı (XBLPET) Xbox Live'ı gözlemleyerek Microsoft Hizmet Sözleşmesi'ni ihlal eden davranışları tespit eder. Microsoft Hizmet Sözleşmesi'ni ihlal eden oyuncular hesabın askıya alınması gibi yaptırım eylemlerine tabi tutulabilirler. enforcement.xbox.com adresinde oturum açarak daha fazla bilgi edinin.

Bu sayfada

Hesabımın neden askıya alındığını ve ne kadar süreceğini nasıl öğrenebilirim?

Xbox Live, tüm üyelerin çevrimiçi etkileşim içinde olabilecekleri ve eğlenebilecekleri bir yerdir. Müşterilerimizin bu deneyiminin korunmasına yardımcı olmak amacıyla Xbox Live Politika ve Yaptırım Ekibi hizmeti gözlemleyerek Microsoft Hizmet Sözleşmesi ve Davranış Kuralları ihlali içeren davranışları tespit etmektedir. Davranış Kurallarının ihlali, ihlalin doğasına veya ciddiyetine göre değişen çeşitli yaptırımlara neden olabilir. Xbox Live hesabının askıya alınması hakkında daha fazla bilgi edinin.

Not Bazı geliştiriciler, Xbox yaptırım eylemlerinden bağımsız olarak oyuncularına kendi oyunlarını yasaklayabilir. Oyuna özel yasaklar XBLPET yetki kapsamının dışındadır. Bir oyun yasağı hakkında ayrıntılı bilgi edinmek için oyun geliştiricisi veya yayıncı ile irtibata geçin.

Xbox konsolum neden yasaklandı?

Cihazların yasaklanması kararı kolayca verilmez; bir Xbox konsolu veya Windows cihazındaki Xbox'ta Davranış Kurallarının ciddi veya yinelenen bir şekilde ihlali söz konusu olduğunda yasaklanır. Bir cihaz yasaklandıktan sonra bu cihazdan herhangi bir hesap Xbox Live’a bağlanamaz. Bu eylemin ciddiyetini göz önüne alarak cihaz yasaklamalarını ciddi bir şekilde ele almakta ve bu tür cezaları ancak uzun süreli incelemelerden sonra vermekteyiz. Cihaz yasaklamaları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Yaptırım ekibi neden oyuncu etiketimi değiştirdi?

Uygun olmayan Oyuncu Etiketi seçimi, davranış kurallarını ihlal ederse rahatsız edici oyuncu etiketi Xbox tarafından değiştirilecektir. Sistem, Xbox Live’a kaydolduğunuzda sistem tarafından oluşturulan Oyuncu Etiketi atandığı gibi etkilenen hesaba otomatik olarak yeni bir Oyuncu Etiketi atar. Sistem tarafından oluşturulan Oyuncu Etiketini isteğinize göre değiştirebilirsiniz. Standart oyuncu etiketi değiştirme ücreti uygulanır. Zorunlu oyuncu etiketi değişiklikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Neden benim itibar puanım bu kadar düşük? İtibarımı nasıl yükseltebilirim?

İtibar sistemi, temel olarak olumlu davranışı (örneğin, adil ve saygılı bir şekilde oynamak) ödüllendirir ve kötü davranış (örneğin, küfür etmek, saygısızlık veya hile yapmak) sergileyenler için dezavantaj oluşturur. enforcement.xbox.com adresinde oturum açarak itibar puanınız hakkında bilgi edinin ve bu puanın nasıl yükseltilebileceğini öğrenin.

Sorularım veya durum incelemesi taleplerim için XBLPET ile nasıl irtibata geçebilirim?

Belirli bir askıya alma işlemi ve bunun hesabınızı nasıl etkilediği hakkında sorularınız varsa veya aldığınız yaptırıma yol açan ihlal hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz durum incelemesi sorgusu için uygun olabilirsiniz.

Durum incelemesi, hesabın yaptırım geçmişi aracılığıyla oyuncuların doğrudan XBLPET'e bir sorgu göndermelerini sağlar. Bir XBLPET temsilcisi, askıya alınma işlemini ayrıntılı bir şekilde inceler.

İnceleme talebi gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox Live hesabınız askıya alındı veya yasaklandı" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın