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在嘗試兌換預付碼時,看到錯誤碼 80169E4D

問題

在嘗試兌換預付碼時,您看到下列錯誤碼和訊息:

無法從 Xbox Live 擷取資訊,

狀態碼:80169E4D

這表示您嘗試兌換的代碼可能無法「疊加」到您目前的會員類型上,例如 Elite 訂閱預付碼或 12+1 個月的預付會員資格。

如果您有 12+1 個月預付的 Xbox Live 金會員資格,同時想要另外再兌換 12+1 個月 Xbox Live 金會員的預付碼,便可能遇到此錯誤。Xbox Live 金會員資格促銷碼無法與相同的會員資格疊加。

此外,如果您已有預付的 Call of Duty Elite Premium 會員資格,當您嘗試兌換其他同類會員資格的代碼時,便可能發生錯誤。Call of Duty Elite 預付碼無法疊加。

解決方案

如要避開此問題,請嘗試下列解決方案:

  • 讓目前的預付碼終止。您必須先讓目前的預付碼或會員資格終止,才能使用新的預付碼。

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