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在 Xbox 市集中預購 Xbox One 遊戲

本頁內容

購買與管理已預購的遊戲

如果您想盡快玩到遊戲,可以在 Microsoft 網上商店或 Xbox 市集裡預購遊戲。這麼一來就可以在遊戲推出時馬上下載到裝置或主機裡,並立刻享受到遊戲的樂趣。

影片:Manage digital game pre-orders for Xbox One

觀看影片 Manage digital game pre-orders for Xbox One注意 此影片僅提供英文版。

Xbox One 與 Windows 10 的預購

您可以使用 Microsoft 帳戶裡的點數、信用卡或是兩者並用,購買開放預購的遊戲。我們會根據您的付款方式,在不同的時間向您收費:

  • Microsoft 帳戶點數。如果您使用 Microsoft 帳戶點數全數支付預購費用的話,我們會馬上把點數扣掉。
  • 信用卡。使用信用卡預購,會等到遊戲發行時才扣款。
  • 帳戶點數與信用卡合併使用。如果您的點數不足以支付預購的全額費用,可以合併使用其他付費方式。這時帳戶點數與信用卡的款項會等到遊戲發行時才扣除。

完成預購後,您會收到電子郵件通知,附上您訂購的詳細資料以及信用卡的扣款日期。

尋找與管理預購單

要查詢在 Microsoft 網上商店或 Xbox 市集裡已預購的遊戲及其他購買的內容,請登入個人的 Microsoft 帳戶。登入後請選取 [付款和帳單] 索引標籤,然後選取 [訂單記錄]。

您可以在訂單記錄頁面裡輕鬆查看並管理預購單。

取得預購的贈品

不論您預購內容扣款的時間為何,只要遊戲預購時有附送贈品,您都有資格領取。請詳閱 Microsoft 網上商店或 Xbox 市集裡的遊戲說明,了解遊戲是否提供預購贈品。

部分遊戲的贈品是採立即發送的方式,而其他贈品則必須等到遊戲發行時才會發送。如果您在下訂單後並沒有馬上收到贈品,必須等到開始提供預購的當天才會收到。

疑難排解

本節內容提供您疑難排解的步驟,協助您解決在背景安裝遊戲可能會遇到的問題。

您需要更新才能預購遊戲

如果出現該遊戲採用最新版 Windows 更新的通知訊息,表示您的 Windows 10 為版本較舊的組建。

如要查看所需的 Windows 10 版本,請前往遊戲細節頁面並向下捲動到「系統需求」的部分,並查看「作業系統」旁邊的版本。好比說,當中可能會列出「需要 Windows 10 14393.102 或更新的版本」。

如要查看您目前使用的版本,請依序前往 [設定]、[關於],然後查看 [作業系統組建]。

如要更新至最新版本,請依序前往 [設定]、[Windows Update] 再到 [檢查更新]。

啟動遊戲後會回到 [首頁] 畫面

若遊戲尚未更新,就可能會出現此問題,原因可能包括以下其中之一:

  • 您在預購此遊戲後不曾連線至 Xbox Live,因此您僅有用於代表此遊戲的預留位置檔案,而沒有完整的下載。
  • 您的自動更新功能已停用。

若要解決此問題,請將主機連線到 Xbox Live,以啟動安裝程序。如果您已連線至 Xbox Live,但是沒有自動下載時,您可以將代表遊戲的預留位置檔案解除安裝,然後再重新安裝。

若要解除安裝後再重新安裝:

  1. Xbox 按鈕  開啟快顯功能表、選取 [首頁],然後往右移動並選取 [我的遊戲和應用程式]。
  2. 在 [遊戲] 下方,選取代表預購遊戲的磚,然後按控制器的選項按鈕
  3. 請選取 [管理遊戲]。
  4. 請檢查列於「管理全部」上遊戲的大小。若這項資訊以 KB 顯示,表示此為可安全移除的預留位置檔案。
  5. 請再按一次控制器上的選項按鈕 ,然後選取 [解除安裝]。

當解除安裝程序完成後,您可以在市集中搜尋遊戲,然後重新安裝。如需重新安裝的資訊,請參閱以下章節的步驟。

您的遊戲並沒有出現在「我的遊戲和應用程式」中

若沒看到遊戲出現在「我的遊戲和應用程式」中,而您也已完成預購程序,則必須在市集中搜尋這款遊戲。如果最初的購買已順利完成,您就可以下載遊戲,不需要再付款。

若要在市集中搜尋遊戲:

  1. Xbox 按鈕  開啟快顯功能表,然後選取 [首頁] 以前往 [首頁] 畫面。
  2. 往右捲動到 [市集],然後選取畫面頂端的 [遊戲]。
  3. 請往下捲動,然後選取 [搜尋所有遊戲]。
  4. 輸入遊戲名稱,然後選取 [搜尋]。
  5. 從可用遊戲的清單上選取預購版本。
  6. 請選取 [安裝] 以開始進行安裝。

如果未顯示 [安裝] 選項,或是顯示了購買遊戲的價格,請勿購買此遊戲,因為這可能會讓您再次支付遊戲購買金額。

若要確認最初的購買是否已順利完成:

  1. 請使用網頁瀏覽器登入 Microsoft 帳戶
  2. 請選取 [付款和帳單],然後選取 [訂單記錄] 以檢視您的購買記錄。

如果您最初的購買交易已順利完成,該筆交易將會列為「完成」。如果您看到已完成的遊戲交易,但您主機上並未顯示安裝遊戲的選項,請連絡 Xbox 支援部門。

可預購的遊戲

想了解目前已開放預購的完整遊戲清單,請至「Xbox One 即將推出的遊戲」網頁。要查看預購獎勵的詳細資料,請向下捲動到遊戲資訊頁面下方的遊戲詳細資料或同捆詳細資料部分。

要想了解 Xbox Play Anywhere 開放預購的遊戲,請至「Xbox Play Anywhere」頁面。

常見問題

何時才可以玩遊戲?

遊戲在您的國家/地區發行後,就可以玩該款遊戲 (通常是發行日期的當地時間午夜 12:00 過後)。

注意 如果您居住的地區橫跨多個時區,則某些地區的時間可能會延後。

任何遊戲都能預購嗎?

不是,只有精選的遊戲才能預購。

系統何時會針對預購的遊戲向我收費?

收費時間是根據您的付款方式而定。請參閱上方的「Xbox One 與 Windows 10 的預購」。

我能取消預購嗎?

可以。您只要在遊戲發行前連絡 Xbox 支援部門,即可取消預購。

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