分享此頁

改善 Windows 10 版 Xbox 應用程式的遊戲串流效能

只要稍微調整一下家用網路,您就可以改善串流遊戲時的音訊和視訊品質。 請嘗試本頁所提供的建議,改善您在使用 Windows 10 版 Xbox 應用程式時的遊戲串流效能。

本頁內容

盡可能使用有線網路

只要透過有線乙太網路進行串流,您就可確保獲得最高品質的視訊,遊戲也幾乎不會有延遲和干擾。 可以的話,請使用乙太網路纜線來將 Windows 10 電腦和 Xbox One 主機連接到家用網路。

注意 如果您家裡因為主機和家用網路裝置的距離太過遙遠而無法建立有線連線,以下兩種方案或許有幫助。 請考慮投資以下其中一種產品,以幫助您運用家裡現有的線路:

  • 電力線網路配接器。 這些配接器可讓您將家裡現有的電力線路當做高速有線網路使用。
  • 同軸電纜多媒體 (MoCA)。 這些配接器可讓您將家裡現有的同軸電纜當做高速有線網路使用。

如果您使用無線網路,請盡可能使用 5 GHz 802.11 AC 或 N 網路

較新的無線技術可在您從 Xbox One 主機串流遊戲至 Windows 10 電腦時,提供您最佳的無線體驗。

某些無線路由器會廣播兩個 SSID (網路名稱):其中一個是 5 GHz 網路,另一個是 2.4 GHz 網路。

5 GHz 網路比較不會受到無線電話和微波爐之類事物干擾。 即使 5 GHz 訊號無法像 2.4 GHz 訊號那樣穿透較厚實的牆,仍建議您最好先嘗試網路的 5 GHz 頻帶,再決定是否使用 2.4 GHz 頻帶。

將 Xbox One 主機或電腦移到更接近無線路由器的地方

Xbox One 主機和電腦越靠近路由器,連線就越順暢。 請為您的無線路由器選擇中間的位置。 牆壁、地板和金屬物件都有可能產生干擾。

減少無線干擾

許多無線電子裝置 (例如無線電話、維波爐、嬰兒監視器和車庫門遙控器等) 都使用 2.4 GHz 頻帶。

使用 5 GHz 頻帶的無線網路有助於避開這類干擾。

可能會弱化訊號的干擾類型包括:

主動干擾
當其他電子裝置廣播無線訊號或其他形式的電磁干擾時,就會引起主動干擾。 主動干擾常見的起因包括微波爐、空調、CRT 電視、無線耳機、嬰兒監視器、其他無線網路、無線電話系統以及無線喇叭。

注意 其他多種電子裝置也會引起干擾。 請將 Xbox 主機和無線路由器之間的所有電子裝置移走,盡可能減少干擾。

被動干擾
當無線訊號穿過物體時,就會產生被動干擾。 此一現象會導致無線訊號衰弱並折射。 導致被動干擾的材質包括混凝土、玻璃、鉛管和銅管、絕緣體、鏡子、槍櫃、檔案櫃、磁磚和石膏等。 此外,無線訊號還會隨著距離而衰減。 當主機與無線路由器的距離過近時,也會產生干擾。 無線路由器與 Xbox One 主機的最佳距離是介於 5 到 50 英呎之間。

衰減
衰減是無線訊號的自然現象, 也就是無線訊號會隨著距離而遞減,並且產生一般所指的「距離問題」。路由器的廣播距離有限,不過各裝置間的有效距離不盡相同。 當訊號穿過實體時,裝置的有效距離也會額外縮減 (請參閱上文的「被動干擾」)。

視線
在處理主動干擾或被動干擾問題時,您必須考量的一個重點就是視線。 您可以想像路由器和 Xbox One 主機之間有一條直線,然後看看是否能關閉或移開沿線可能造成主動干擾的所有裝置。

您也可以調整主機或路由器的位置,以盡可能減少被動干擾。 將視聽娛樂裝置移出櫃子或桌子,通常有助於改善無線訊號。

兩張小尺寸圖畫顯示主機、無線路由器和訊號強度指示燈號。 在一張圖畫中,主機與路由器之間有一個櫃子,而且訊號較為微弱。

當您確認裝置擁有最佳視線,並且盡可能除去干擾源之後,請確認連線是否獲得改善。

USB 3.0 裝置
某些 USB 3.0 裝置也可能會對 2.4 GHz 網路造成無線干擾。 如果您必須使用 2.4 GHz 無線網路,請盡可能避免將 USB 周邊插入 Xbox One 和 Windows 10 電腦。

盡可能使用最不壅塞的無線頻道和頻帶

每個無線網路都會使用一個頻道來通訊。 如果附近的無線網路使用相同的頻道,兩個網路就會互相干擾。 請務必將無線路由器設定為使用不受附近任何網路干擾的頻道。

地區限制
在某些市場中,如果無線裝置偵測到某個特定頻帶有太多流量,就會減少功率以讓該無線網路比較不壅塞。 如此會導致無線效能變差,因此請盡可能選擇最不壅塞的無線頻帶和頻道。

以下是變更無線頻道和尋找較不壅塞的頻道的提示。

變更無線頻道
如需有關如何變更無線頻道的詳細資訊,請前往我們的「網路硬體資訊論壇」。 您可從中找到有關如何設定與更新特定網路硬體的資訊。 如果當中沒有您所用路由器的相關資訊,請參閱您的路由器說明文件或製造商的網站,並從中了解如何變更無線頻道。

注意 Xbox 支援論壇僅提供英文版的內容。 如要將 Xbox 支援論壇的內容翻譯成另一種語言,請將 URL 貼到線上翻譯工具中,例如 Bing 翻譯

選取最佳的頻道

多數的無線路由器均提供 20 MHz 或 40 MHz 的頻道寬度選項供您設定。 這些選項也有可能顯示為「Narrow」或「Wide」,Xbox One 偏好 20 MHz 或「Narrow」的設定。

使用 2.4 GHz 的網路擁有 1 到 11 的頻道 (歐洲到 13)。 頻道會干擾其他相近的頻道,因此建議選擇時最好相隔 5 個頻道。 最佳範例是只選擇頻道 1、6 和 11,藉此盡可能減少頻道重疊的情況。 某些無線路由器可讓您設定頻道的寬度。 只要選擇 20 MHz 或「Narrow」設定,即可減少與鄰近頻道的干擾。

在 5 GHz 網路上,頻道之間不會重疊。

無線頻道變更之後,請確認連線是否獲得改善。

尋找較不壅塞的無線頻道

您可以找出哪些頻道未受到鄰居的使用。 如要尋找電腦周圍的無線網路清單以及這些網路所用的頻道,請嘗試下列選項。

  • 使用如 inSSIDer Wi-Fi Analyzer (Android) 之類的圖形工具。 Microsoft 不為這些工具背書。
  • 使用 Windows 內建的命令列工具。 使用者需要具備一些命令列專業知識。 進行的方式如下:
    1. 請按 Windows 鍵、輸入「命令提示字元」然後按 Enter 鍵。
    2. 請從命令提示字元中輸入 netsh wlan show networks mode=bssid,然後按 Enter 鍵。
螢幕畫面顯示網路詳細資料,包括訊號強度。

此命令輸出後會顯示網路清單,包括這些網路的訊號強度和頻道。 如果您的網路使用與當中任一網路相同的頻道 (在 5 GHz 網路),或是其頻道距離現有頻道不超過 5 個 (適用於 2.4 GHz 網路),只要利用路由器的組態頁來變更無線頻道,即可改善串流品質。

更新您的無線驅動程式和無線路由器韌體

建議最好使用最新的無線驅動程式和韌體。 進行的方式如下。

更新路由器和閘道的韌體

無論是有線或無線路由器,當中都含有稱為「韌體」的內嵌軟體。 路由器韌體包括網路通訊協定、安全性和管理等功能。 如果路由器的韌體資訊較老舊,路由器便可能無法正常運作。

路由器製造商會經常提供更新程式以改善路由器的效能、穩定性、安全性和連線功能。 更新路由器韌體可解決效能變慢或連線中斷等問題。

您可以自行下載並安裝這些韌體更新程式; 不過您必須使用乙太網路纜線將電腦直接連接到路由器,才能將新的韌體檔案直接上傳到路由器。

如需詳細資訊,請前往我們的「網路硬體資訊論壇」了解如何設定與更新特定網路硬體。

注意 Xbox 支援論壇僅提供英文版的內容。 如要將 Xbox 支援論壇的內容翻譯成另一種語言,請將 URL 貼到線上翻譯工具中,例如 Bing 翻譯

更新電腦的驅動程式和韌體

搜尋及更新電腦驅動程式的方式如下:

  1. 請按 Windows 鍵、輸入「裝置管理員」然後按 Enter 鍵。
  2. 請選取 [網路介面卡],查看安裝在電腦上的是哪一個硬體。
  3. 請用滑鼠右鍵按一下您的無線網路卡,然後選取 [更新驅動程式軟體...]。
  4. 請選取 [自動搜尋更新的驅動程式軟體]。
[裝置管理員] 視窗顯示 [網路介面卡] 已展開及無線網路卡已選取。

停用無線存取點較舊的無線通訊協定

某些無線路由器和存取點可設定為停用較舊的通訊協定,例如 802.11 a、b 和 g。此設定有時候稱為「混合模式」。停用這些較舊的通訊協定,並將無線路由器設定為確實使用較新的通訊協定 (例如 802.11 AC/N),將可提供較順暢的網路體驗。

勿讓 2.4 GHz 網路和 5 GHz 網路使用同一個 SSID (網路名稱)

某些無線路由器預設會對 2.4 GHz 和 5 GHz 網路使用單一名稱 (SSID);其他無線路由器則預設會使用兩個名稱,方便您辨識頻帶。

如果您的路由器對兩個網路使用相同的名稱,您可以設定路由器分別為每一個網路指定不同的名稱。 分別為兩個網路建立不同的名稱後,您就可以確實設定讓電腦和 Xbox One 使用特定的一個網路和頻帶。

如果串流到筆記型電腦或平板電腦,請確認該裝置已接上電源

某些筆記型電腦或平板裝置在使用電池電力時,會使用電源管理技術來降低無線網路卡的耗電量。 這些技術會減少裝置的無線網路頻寬,並且導致與 Xbox One 的通訊產生延遲。 一旦使用裝置的電源轉接器,筆記型電腦或平板電腦就會充分使用無線網路卡的功能。

只將您的串流裝置連到 5 GHz 網路

如果只將您的串流裝置和 Xbox One 連到 5 GHz 頻寬的網路,就能將其他裝置的干擾降到最低。 請將其他電腦、手機、筆記型電腦和平板電腦連到 2.4 GHz 的網路頻寬。

考慮將遠離無線路由器的裝置關閉電源

嘗試在遠距離與您的無線路由器通訊的裝置,或是相隔幾道牆通訊的裝置,都會減少您家用網路整體的可用頻寬。

請考慮將這些裝置移靠近無線路由器,或是將這些裝置關閉電源。

啟用無線路由器的 WMM (Wi-Fi 多媒體模式)

Wi-Fi 多媒體模式 (WMM) 可讓您的無線路由器將偏重即時性的網路流量 (例如遊戲串流) 排在比不偏重即時性的流量還優先。 啟用此模式後,您就可以改善串流遊戲的體驗。

此設定在無線路由器組態中,有時候稱為 QoS (服務品質)。

避免來自 Windows 10 電腦不必要的網際網路流量

讓瀏覽器視窗持續開啟可能會產生不必要的網際網路流量,即使該瀏覽器視窗處於背景模式也一樣。 檔案同步服務 (例如 OneDrive 和 Dropbox) 可能也會使用到電腦的頻寬,並且影響到遊戲串流的流量。

如要獲得最佳體驗,請在串流遊戲時關閉不必要的瀏覽器視窗,並且限制檔案同步和其他吃重頻寬的活動。

此文章对你有帮助吗?

謝謝您的意見回覆!

感謝您的意見反應!

很抱歉,這篇文章無法解決您的問題。我們和您一樣不會放棄,請試試下方的這個社群選項。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

提供與此主題有關的意見反應

255 個剩餘字元。
為保護您的隱私權,請勿在您的意見反應中透露任何聯絡資訊。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

請與我們連絡

您要針對您正在閱讀的「改善 Windows 10 版 Xbox 應用程式的遊戲串流效能」問題或不同問題聯絡支援部門嗎?

分享此頁