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在變更 Microsoft 帳戶電子郵件地址後,無法使用 Kinect 自動登入 Xbox One

本頁說明如果您在變更您 Microsoft 帳戶的主要別名 (電子郵件地址) 後不再能使用 Kinect 登入 Xbox 主機,同時系統要求您改用控制器的話,該如何處理。

解決方案

如要解決此問題,請嘗試下列解決方案:

解決方案 1:您對主要別名的變更可能需要最多 48 小時才會套用至所有的 Microsoft 服務,不過通常很快就會完成。因此,在系統完成資訊更新前,您將必須使用控制器來登入。如果 48 小時後系統仍舊要求您輸入密碼,請進行下一個解決方案。

解決方案 2:如果 48 小時後您仍舊必須輸入密碼才能登入,請將您的設定檔自主機移除後再重新新增:

  1. 請按下控制器上的功能表按鈕。
  1. 請選取 [設定]。
    注意 您可以從任一畫面說:「Xbox, go to settings」(Xbox,前往設定),但是進入 [設定] 畫面後,您就需要控制器才能瀏覽當中的內容。
  2. 請選取 [登入、安全性和金鑰]。
  3. 請選取 [將我從此 Xbox 中移除],然後選取 [移除我的帳戶] 以確認。
  4. 請返回 [首頁] 畫面,然後選取畫面左上角 [登入] 旁的箭頭圖示。
  5. 請選取 [新增]。
  6. 請使用新的 Microsoft 帳戶電子郵件地址和密碼登入。

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