分享此頁

您在變更密碼後無法登入 Xbox One 主機

如果您在變更 Microsoft 帳戶密碼後無法登入 Xbox One 主機,請使用本文中的解決方案。

解決方案

這個問題可能是因為主機在您登入時尚未獲得您 Microsoft 帳戶新密碼的資訊。

重要:在使用這個解決方案前,請確認您可以在線上登入您的 Microsoft 帳戶。方法如下:

  1. 請前往 account.xbox.com
  2. 選取右上角的 [登入],然後輸入您的 Microsoft 帳戶 (電子郵件地址和新密碼)。

如果您不記得用哪一個電子郵件地址來登入 Microsoft 帳戶,請使用「遺失帳戶的解決方案」。

解決方案 1:重新啟動主機

  1. 請在首頁畫面向左捲動,以開啟快顯功能表。

    注意 點兩下 Xbox 按鈕,即可從主機上任何其他畫面開啟快顯功能表。

  2. 請選取 [設定]。
  3. 請選取 [重新啟動主機]。
  4. 請選取 [] 以確認。
  5. 試著再次登入。

解決方案 2:先移除您的帳戶,再將該帳戶重新新增至主機

步驟 1:從主機中移除您的帳戶

  1. 請在首頁畫面向左捲動,以開啟快顯功能表。

    注意 點兩下 Xbox 按鈕,即可從主機上任何其他畫面開啟快顯功能表。

  2. 請選取 [設定]。
  3. 請選取 [所有設定]。
  4. 請在 [帳戶] 下方,選取 [移除帳戶]。
  5. 請選取您的帳戶,然後確認移除。

步驟 2:重新啟動 Xbox One 主機

  1. 請在首頁向左捲動,以開啟快顯功能表。
  2. 請選取 [設定]。
  3. 請選取 [所有設定]。
  4. 請在 [帳戶] 下方,選取 [重新啟動主機]。

步驟 3:將帳戶重新新增至主機

  1. 請在首頁向左捲動,以開啟快顯功能表。
  2. 請選取 [登入]。
  3. 請選取 [新增和管理]。
  4. 請選取 [新增]。
  5. 輸入您的 Microsoft 帳戶電子郵件地址和密碼。
  6. 在接下來的畫面中,完成個人化設定。

如果仍然無法解決問題,請連絡 Xbox 支援部門。

此文章对你有帮助吗?

謝謝您的意見回覆!

感謝您的意見反應!

很抱歉,這篇文章無法解決您的問題。我們和您一樣不會放棄,請試試下方的這個社群選項。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

提供與此主題有關的意見反應

255 個剩餘字元。
為保護您的隱私權,請勿在您的意見反應中透露任何聯絡資訊。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

請與我們連絡

您要針對您正在閱讀的「您在變更密碼後無法登入 Xbox One 主機」問題或不同問題聯絡支援部門嗎?

分享此頁