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在使用 Kinect 時,看到錯誤碼 809B100E

問題

在使用 Xbox 360 Kinect 感應器時,您可能會看到下列錯誤碼和訊息:

偵測不到下半身

這表示 Kinect 感應器在執行 Kinect 調整精靈測試時可能看不到您。請閱讀本網頁來深入了解錯誤碼 809B100E 以及相關的處理方法。

解決方案

解決方案 1:依序選取 [更多資訊] 和 [再試一次]

請從主機選取 [更多資訊] 來尋找如何修正問題的建議。當您完成建議的變更後,請選取 [再試一次] 來再次測試。

如果您依舊看到同樣的錯誤,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 2:正確擺放 Kinect 感應器

如要了解如何正確擺放 Kinect 感應器,請參閱「Kinect 語音辨識與交談」。

如果您依舊看到同樣的錯誤,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 3:確認周遭光線良好

如要了解最適合 Kinect 的光線,請參閱「適合 Kinect 的室內光線條件」。

解決方案 4:申請維修

如果前兩個解決方案無法解決問題,表示您的 Kinect 感應器需要維修。請登入以申請維修

您有維修或保養方面的問題?請參閱「Xbox 360 保養、註冊與修復:常見問題」。

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