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Xbox 360 顯示錯誤訊息「Kinect 感應器未保持水平」

在 Xbox 360 專用 Kinect 感應器的指示燈亮紅燈時,您看到下列錯誤訊息:

錯誤:Kinect 感應器未保持水平 (C0051209)

這表示您的 Kinect 感應器可能未放在水平表面上。

解決方案

如何解決此問題:

  1. 請關閉 Xbox 360 主機電源。
  2. 確認 Kinect 感應器置於水平且平坦的表面上。
  3. 請開啟主機電源,再看看是否仍有問題。

注意 Kinect 感應器溫度過高或過低時,也會發生這種錯誤。在這種情況下,請等待感應器達到室溫 (約華氏 70° 或攝氏 21°),然後再次嘗試使用感應器。

如果這些步驟都無法解決問題,代表您需要交換感應器。線上申請交換服務

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