分享此頁

Xbox 360 的「Kinect 感應器無法移動」錯誤訊息

「Kinect 感應器無法移動」解決方案

如果感應器的指示燈亮紅燈且畫面出現下列其中一項訊息,請按照以下的步驟進行:

Kinect 感應器無法移動 (C0051201)
Kinect 感應器無法充分移動 (C005120A)

請以下列方式修正問題:

  1. 請關閉 Xbox 360 主機電源。
  2. 如果感應器底座和感應器頭之間有包裝泡棉,請將泡棉移走。

    注意 請勿用手調動感應器。

  3. 請確認沒有任何物品會阻礙感應器自動往上或下傾斜的動作。
  4. 請確認感應器擺放在平坦、水平的表面上。深入了解感應器的擺放方式
  5. 請開啟主機電源,再看看是否仍有問題。

如果 Kinect 感應器指示燈仍舊亮紅燈,請確認主機軟體為最新版本。如要進行,請參閱「如何取得新的 Xbox 360 更新」。

如果這些步驟都無法解決問題,請連絡 Xbox 支援部門。如需詳細資訊,請參閱本頁底部的 [協助] 區。

此文章对你有帮助吗?

謝謝您的意見回覆!

感謝您的意見反應!

很抱歉,這篇文章無法解決您的問題。我們和您一樣不會放棄,請試試下方的這個社群選項。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

提供與此主題有關的意見反應

255 個剩餘字元。
為保護您的隱私權,請勿在您的意見反應中透露任何聯絡資訊。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

請與我們連絡

您要針對您正在閱讀的「Xbox 360 的「Kinect 感應器無法移動」錯誤訊息」問題或不同問題聯絡支援部門嗎?

分享此頁